企业管理咨询公司非营利组织架构设计合作协议.docx

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1、企业管理咨询公司非营利组织架构设计合作协议甲方（非营利组织）：组织名称：法定代表人：地址:联系电话：统一社会信用代码：乙方（企业管理咨询公司）：公司名称：法定代表人：地址:联系电话：统一社会信用代码：鉴于甲方作为非营利组织，为优化自身组织架构以提升运营效率、更好地履行公益使命，委托乙方提供组织架构设计服务。依据中华人民共和国民法典及相关法律法规，经双方平等、自愿、充分协商，达成如下合作协议：一、合作内容与目标1.合作内容O乙方对甲方非营利组织的使命、愿景、战略目标、业务范围、现有组织架构、人员构成、资金来源及使用情况等进行全面深入的调研分析。通过收集内部资料（如组织章程、项目报告、人员档案等）

2、访谈管理层与员工、与利益相关者（如捐赠者、服务对象等）沟通等方式，梳理甲方当前组织架构存在的问题及改进需求。O根据调研结果，结合非营利组织的特点以及行业最佳实践，乙方为甲方设计符合其发展需求的组织架构。明确各部门（或工作团队）的设置、职责分工、岗位配置、汇报关系以及部门间的协作机制，制定详细的组织架构图与岗位说明书。在设计过程中，充分考虑甲方的公益属性、资源配置效率以及决策的民主性与科学性。o协助甲方制定组织架构实施计划，包括组织架构调整的步骤、时间安排、人员调配方案以及相关配套制度的建立与完善建议，确保设计方案能够顺利落地执行。同时，为甲方提供组织架构调整过程中的沟通策略与培训支持，促进员

3、工对新架构的理解与适应。2.合作目标O在具体时间区间内完成组织架构设计方案的制定，并通过甲方审核认可。O帮助甲方建立清晰、高效、灵活且符合非营利组织特性的组织架构，提升组织的运营管理水平，更好地整合资源，实现公益项目的有效运作。O通过实施组织架构设计方案，优化甲方人力资源配置，提高员HH作积极性与满意度，增强组织的凝聚力与执行力，为甲方长期稳定发展奠定坚实基二、项目实施流程1 .项目启动阶段（时间区间1）O双方签订本合作协议，明确合作内容、目标、费用等关键事项。O乙方组建专业项目团队，团队成员应具备丰富的非营利组织管理咨询经验和专业知识，包括组织行为学专家、人力资源顾问、非营利组织行业研究员等

4、与甲方共同召开项目启动会议，介绍项目背景、目标、实施计划及团队成员职责。O乙方制定详细的项目调研计划，确定所需资料清单，甲方按要求提供组织内部相关资料。同时，甲方协调内部各部门及相关人员，为项目实施提供必要的协助与配合。2 .现状调研阶段（时间区间2）O乙方项目团队对甲方提供的资料进行深入分析，梳理甲方的业务流程、人员架构以及运营管理情况。O与甲方管理层、各部门负责人及部分员工进行一对一访谈，了解他们对组织发展的期望、对现有组织架构的看法以及工作中遇到的问题。O与甲方的捐赠者、服务对象等利益相关者进行沟通，收集他们对甲方组织架构的意见与建议，了解他们对甲方服务的需求与期望。O完成企业现状调研

5、报告初稿，与甲方沟通交流，收集反馈意见，对报告进行完善。3 .组织架构设计阶段（时间区间3）o根据现状调研报告，乙方团队运用专业工具和方法，结合甲方的公益使命与发展战略，设计多种组织架构方案，并进行可行性分析与评估。在评估过程中，充分考虑甲方的资源限制、人员特点以及利益相关者的需求。O与甲方管理层进行多轮沟通与研讨，根据甲方意见对方案进行优化与调整，确定最终的组织架构设计方案。方案应包括组织架构图、部门职责说明书、岗位说明书、岗位编制计划以及部门间协作流程等内容。O制定组织架构实施计划，明确实施步骤、时间节点、责任分H以及可能遇到的风险与应对措施。同时，为甲方制定组织架构调整过程中的沟通计划，

6、确保信息在组织内部及利益相关者之间的有效传递。4 .方案交付与辅导阶段（时间区间4）O乙方正式向甲方提交组织架构设计方案及实施计划，并组织专题培训会议，向甲方详细解读方案内容，确保甲方理解设计思路与实施要点。培训内容包括新架构的解读、职责与流程说明、实施计划介绍等。O在方案实施初期，根据甲方需求，乙方提供跟踪辅导服务，协助甲方解决实施过程中出现的问题，对方案进行必要的微调，保障组织架构调整的顺利进行。同时，协助甲方建立反馈机制，及时收集员H及利益相关者的意见，以便对组织架构进行持续优化。三、服务费用及支付方式1 ,服务费用O甲方应向乙方支付的组织架构设计服务费用总计人民币X元整。考虑到甲方的非

7、营利组织性质，乙方在费用收取上给予一定优惠。此费用涵盖乙方为完成项目所投入的人力成本、调研费用、资料费、专家咨询费等所有费用，但不包括因甲方需求变更导致的额外费用(如有)。2 .支付方式O合同签订后的X个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的X%作为预付款，即人民币X元整。O在乙方完成企业现状调研报告并经甲方认可后的X个H作日内，甲方向乙方支付服务费用的X%,即人民币X元整。O在乙方提交最终的组织架构设计方案且通过甲方验收后的X个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的X%j即人民币X元整。O剩余服务费用的X%作为质量保证金，在项目结束后X个月内，如无质量问题，甲方向乙方一次性支付。四、双方权利与义务(

8、一)甲方权利与义务1 .权利o有权要求乙方按照合同约定的合作内容、项目实施流程和质量标准提供组织架构设计服务。O对乙方提交的报告和方案进行审核，提出修改意见和建议。o在乙方未履行合同义务或服务质量不符合要求时，有权要求乙方整改或承担违约责任。o有权了解项目进展情况，获取项目相关信息与资料。2.义务O按照合同约定支付服务费用。O向乙方提供真实、准确、完整的组织相关资料和信息，为项目开展提供必要的协助与支持，包括安排内部人员配合调研访谈、提供办公场地与设备等。O对乙方在项目实施过程中知悉的甲方内部信息（包括但不限于组织机密、捐赠者信息、服务对象隐私等）予以保密，未经乙方书面同意，不得向第三方披露。

9、O组织内部人员积极配合乙方的工作安排，按照乙方的指导推进组织架构设计方案的实施工作。对项目实施过程中出现的问题及时与乙方沟通反馈，共同协商解决方案。O负责与组织的利益相关者进行沟通，向他们说明组织架构调整的目的、方案及实施计划，争取利益相关者的理解与支持。（二）乙方权利与义务2 .权利o按照合同约定收取服务费用。O要求甲方提供项目所需的资料和协助，合理安排项目团队H作。o在甲方未按约定提供协助或支付费用时，有权暂停项目H作或解除合同，并要求甲方承担违约责任。3 .义务O组建专业、高效的项目团队，团队成员应具备丰富的非营利组织组织架构设计经验和专业知识。O按照行业规范和合同要求，为甲方提供高质量

10、的组织架构设计服务，确保方案具有科学性、合理性和可操作性，且符合非营利组织的特性与需求。O在项目实施过程中，及时向甲方汇报项目进展情况，根据甲方反馈意见调整项目计划与工作内容，保障项目顺利推进。O对在项目实施过程中知悉的甲方内部信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向第三方披露或用于与本项目无关的其他目的。尤其要保护好甲方服务对象的隐私信息，确保信息安全。O妥善保管项目相关文档与资料，在项目结束后按照约定向甲方移交。O协助甲方处理组织架构调整过程中的沟通与协调工作，为甲方提供沟通策略与方法，促进组织内部及与利益相关者之间的有效沟通。五、知识产权与保密条款1 .知识产权O乙方在项目实施过程中形成的

11、项目文档、报告、组织架构设计方案、岗位说明书等知识产权归甲乙双方共有。未经双方书面同意，任何一方不得擅自向第三方转让或许可使用。O乙方在服务过程中所使用的自有知识产权（如分析模型、调研方法等）归乙方所有，但甲方有权在本项目范围内使用。2 .保密条款O双方应对在合同签订及履行过程中知悉的对方内部信息、商业秘密（若有）、项目信息等予以保密。保密信息包括但不限于甲方的组织机密、捐赠者信息、服务对象隐私，乙方的项目管理方法、内部资料等。O保密期限自本合同生效之日起至合同终止后X年。在保密期限内，未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用对方保密信息用于与本项目无关的其他目的。O若一方违反保密条款

12、应向对方支付违约金人民币X元整。若违约金不足以弥补对方损失的，违约方还应继续赔偿对方的全部损失。对于因泄密给甲方服务对象造成损害的，违约方应承担相应的法律责任及赔偿由此给甲方造成的全部损失，包括但不限于声誉损失、法律纠纷处理费用等。六、违约责任1 .甲方违约O若甲方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的X%向乙方支付违约金。逾期超过X天的，乙方有权暂停项目工作或解除合同，并要求甲方支付已完成工作部分的费用及违约金，同时甲方应承担因违约给乙方造成的全部损失，包括项目延误导致的额外成本、声誉损失等。o若甲方未按照合同约定提供资料或协助，导致项目延误或无法正常进行的，甲方应承担

13、相应责任，赔偿乙方因此遭受的损失，如项目团队的闲置成本、重新收集资料的费用等。O若甲方违反保密条款，导致乙方商业秘密或项目信息泄露，甲方应承担乙方因此遭受的全部损失，并按照保密信息价值的X%向乙方支付违约金。对于因甲方泄密给乙方造成声誉损失的，甲方应采取措施消除影响，并承担相应的赔偿责任。2 .乙方违约O若乙方未按照合同约定的合作内容、项目实施流程或质量标准开展项目H作，每出现一次违约情况，应按照服务费用总额的X%向甲方支付违约金。若因乙方违约导致项目延误、组织架构设计方案不符合要求或无法实施，乙方应负责无偿整改或重新设计，直至达到合同要求。若因此给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任，包括但不

14、限于因组织架构混乱导致的运营效率下降损失、声誉损失、捐赠者流失损失等。o若乙方违反保密条款，向第三方披露或使用甲方保密信息，乙方应承担由此给甲方造成的全部损失，并按照保密信息价值的X%向甲方支付违约金。对于因乙方泄密给甲方服务对象造成损害或给甲方带来声誉危机的，乙方应承担相应的法律责任及赔偿甲方的全部经济损失，包括但不限于法律纠纷处理费用、公关危机应对费用等。七、合同变更与解除1 .合同变更O本合同的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。在变更或补充协议中，应明确变更或补充的内容、生效时间及对原合同相关条款的影响。2 .合

15、同解除O经双方协商一致，可以解除本合同。O若因不可抗力等不可预见、不可避免且不可克服的客观情况，导致本合同无法继续履行的，双方协商解除合同，互不承担违约责任，但应互相配合做好善后工作，包括已完成工作的结算、资料交接等。O若一方出现严重违约行为，另一方有权按照合同约定解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。O若因非营利组织行业政策重大调整、甲方组织使命发生根本性变化等客观原因导致本项目无法按照原计划实施，双方应协商调整项目方案或解除合同，合理分担由此产生的损失。八、争议解决1 .协商O如双方在本合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生后的X天内进行，双方应指定代表进行

16、面对面协商或通过书面函件往来协商。在协商过程中，双方应保持诚意，寻求解决方案，以维护双方的合作关系。2 .仲裁o若协商不成，双方同意将争议提交至仲裁机构名称进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。仲裁费用（包括但不限于仲裁费、律师费、鉴定费等）由败诉方承担，但仲裁庭另有裁决的除外。在仲裁期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他无争议的条款。九、其他条款1 .通知条款o本合同项下的通知应采用书面形式，可通过专人送达、挂号信、特快专递或电子邮件等方式发送。通知地址以本合同首部所列地址为准，若一方地址发生变更，应在变更后X天内书面通知对方。通知自送达对方之日起生效。2 .合同份数O本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3 .生效条款o本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：法定代表人（签字）：签订日期：年月日乙方（盖章）：法定代表人（签字）：签订日期：年月日