健康管理公司与药店合作合同.docx
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1、健康管理公司与药店合作合同甲方(健康管理公司):公司名称:法定代表人:地址:联系电话:统一社会信用代码:乙方(药店):药店名称:法定代表人/负责人:地址:联系电话:统一社会信用代码:鉴于甲方作为专业的健康管理公司,拥有先进的健康管理技术、专业的服务团队以及完善的健康管理设备,能够为个人提供全面的健康管理服务,包括但不限于健康评估、健康干预、疾病预防、心理咨询等;乙方作为专业的药品零售企业,拥有丰富的药品资源、专业的药师团队以及稳定的客户群体,致力于为消费者提供优质的药品及相关健康咨询服务。为满足消费者对健康管理与药品服务的综合需求,提升双方的服务品质和市场竞争力,实现双方资源的优势互补与互利共
2、赢,依据中华人民共和国民法典及其他相关法律法规,经双方友好协商,达成如下合作协议:一、合作目标1 .整合双方资源,为消费者提供“健康管理+药品服务”的一站式解决方案,提升消费者的健康水平和生活质量。2 .甲方借助乙方的药店平台和客户资源,拓展健康管理服务市场,扩大品牌影响力;乙方通过引入甲方的专业健康管理服务,完善药店的服务体系,增加客户粘性和忠诚度。3 .建立长期稳定的战略合作伙伴关系,共同探索健康管理与药品零售相结合的创新模式,推动双方在业务拓展、品牌建设、社会影响力等方面实现协同发展。二、合作内容(一)健康管理服务嵌入药店1 .乙方为甲方在药店内指定合适的区域作为健康管理服务点(区域的具
3、体位置、面积及相关设施配备等详见附件一),用于甲方开展健康管理服务。服务点使用期限与本合同合作期限一致,乙方负责服务点的基础装修以及水、电、网络等基础设施的安装与供应,确保服务点能满足甲方开展服务的基本需求。2 .甲方在健康管理服务点配备专业的健康管理设备和经过专业培训的服务人员,为药店消费者提供以下健康管理服务: 基础健康监测:在服务点为消费者进行身高、体重、血压、血糖、体脂率等基础健康指标的检测,每周至少提供X次现场检测服务,并为有需求的消费者建立健康档案,对检测数据进行跟踪记录与分析。 健康评估与咨询:根据健康档案及检测数据,为消费者提供个性化的健康评估报告,并安排专业的健康管理师提供一
4、对一的健康咨询服务,解答健康疑问,提供合理的健康建议。 健康讲座与培训:每月至少举办X场健康知识讲座或健康技能培训活动,内容涵盖慢性病管理、运动与营养、心理健康等多个方面,旨在提升消费者的健康意识和自我保健能力。 心理咨询服务:聘请专业的心理咨询师,为有需求的消费者提供心理咨询服务,帮助缓解压力、调节情绪、改善心理状态等。每周安排X个工作日在健康管理服务点提供现场咨询服务,同时提供线上心理咨询渠道。(二)定制化健康服务推广1 .针对药店不同客户群体的特定需求,甲方为其量身定制个性化的健康管理服务套餐,套餐内容可包括团体体检、定制化健康干预方案制定、专属健康管理讲座、员工健康福利规划等。具体的服
5、务内容及价格由甲方与客户根据实际情况另行协商确定。2 .乙方协助甲方在药店内及客户群体中推广定制化健康服务,利用药店的宣传渠道(如店内公告栏、会员微信群、公众号等)向客户宣传甲方的定制化服务内容和优势,组织客户与甲方进行沟通对接,为甲方开展业务提供必要的支持与便利。(三)联合营销活动1 .双方共同策划并开展联合营销活动,如健康主题促销活动、会员专属活动等。在活动中,甲方提供健康管理服务体验券、健康知识资料等作为活动赠品或增值服务;乙方提供药品优惠券、礼品等作为活动奖励,吸引消费者参与活动,提高双方品牌的知名度和美誉度。2 .双方在活动宣传推广方面进行合作,共同制作活动宣传海报、宣传单页、线上推
6、广文案等,通过各自的宣传渠道(如甲方的健康管理服务平台、乙方的药店官网及社交媒体账号等)进行活动推广,扩大活动影响力,吸引更多潜在客户参与。(四)药品与健康管理服务联动1 .甲方在为消费者提供健康管理服务过程中,如发现消费者有药品需求,可根据专业判断,向消费者推荐乙方药店的相关药品,并引导消费者到乙方药店购买。同时,甲方应将消费者的健康状况及药品需求信息及时反馈给乙方,以便乙方为消费者提供更精准的药品服务。2 .乙方药师在为消费者提供药品销售服务时,若发现消费者存在健康管理需求,应及时向消费者介绍甲方的健康管理服务,并协助消费者预约甲方的健康管理服务。乙方应将消费者的药品购买信息及健康相关反馈
7、及时告知甲方,以便甲方向消费者提供更个性化的健康管理方案。(五)资源共享与宣传推广1 .乙方充分利用药店的宣传渠道和资源,为甲方的健康管理服务进行全方位的宣传推广。每月在药店官网、公众号等平台发布不少于X条关于甲方健康管理服务的宣传信息,在药店内的公告栏张贴甲方的服务海报及宣传资料,定期向会员推送甲方的健康管理服务资讯。2 .甲方为乙方药店举办的各类活动(如开业庆典、周年庆、促销活动等)提供健康管理相关的支持与服务,如在活动现场设置健康咨询点,为参与者提供健康检测、健康知识普及等服务,提升活动的品质和吸引力。3 .双方在不违反法律法规及各自保密规定的前提下,共享非涉密的客户资源和市场信息。甲方
8、优先为乙方推荐的客户提供优质的健康管理服务,乙方优先将甲方的健康管理服务纳入药店会员福利推荐清单,向其重点推荐。三、合作期限本合同合作期限为X年,自双方签字盖章之日起正式生效,即自年月日起至一年月日止。合作期满前凶个月,双方若有意继续合作,应就续约事宜进行协商,并另行签订合作合同;若一方无意续约,需提前X日以书面形式通知对方,双方应在合作期满后妥善处理好合作收尾工作,包括但不限于服务交接、费用结算、场地清理等。四、费用及支付方式1 .场地使用费:乙方为甲方提供健康管理服务点区域,甲方无需支付场地租金,但需承担服务点在使用期间产生的物业管理费、水电费、通讯费等日常运营费用。甲方应按照药店统一规定
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