健康管理公司健康管理软件采购合同.docx

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1、健康管理公司健康管理软件采购合同合同编号：具体编号甲方（采购方）：公司名称：甲方公司全称法定代表人：甲方法人姓名地址：甲方公司地址联系方式：甲方联系电话统一社会信用代码：甲方代码乙方（供应商）：公司名称：乙方公司全称法定代表人：乙方法人姓名地址：乙方公司地址联系方式：乙方联系电话统一社会信用代码：乙方代码鉴于甲方业务开展对健康管理软件的需求，乙方具备提供相关软件产品及服务的能力，依据中华人民共和国民法典及其他相关法律法规，经双方友好协商，达成如下协议：一产品及服务内容（一）软件产品提供1 .乙方应向甲方提供功能完整、性能稳定的健康管理软件一套，该软件应具备但不限于用户健康数据采集、数据分析、健

2、康评估报告生成、健康干预方案制定与推送、用户健康档案管理等功能。具体功能细节及要求以双方确认的软件功能需求说明书（附件一）为准。2 .乙方保证所提供软件拥有合法知识产权，不存在任何侵犯第三方权益的情形,且软件未被植入病毒、木马等恶意程序,确保甲方使用安全。（二）服务配套提供1 .软件安装与调试：乙方应在合同签订后的X个工作日内，派遣专业技术人员前往甲方指定地点，完成软件的安装与调试工作，确保软件能在甲方提供的硬件及网络环境中正常运行。2 .使用培训：乙方负责为甲方指定的人员提供软件使用培训服务，培训内容包括软件基本操作、功能应用、数据管理等，确保甲方人员能熟练运用软件开展工作。培训时间应在软件

3、安装调试完成后的凶个工作日内安排，培训时长不少于凶小时，具体培训计划及内容以双方确认的培训方案（附件二）为准。3 .技术支持：在合同有效期内，乙方应向甲方提供技术支持服务。对于甲方在软件使用过程中遇到的问题，乙方应在接到甲方通知后的X小时内响应，并通过电话、邮件、远程协助等方式及时解决；若问题无法通过远程方式解决，乙方应在X个工作日内派遣技术人员前往甲方现场处理。二、技术要求（一）软件性能1 .软件应具备良好的稳定性和兼容性,能够在甲方现有的主流操作系统（如Windows,MacOS等）及常用硬件设备上稳定运行，不出现系统崩溃、卡顿、数据丢失等异常情况。2 .软件响应速度应满足甲方业务需求，在

4、正常网络环境及数据量下，各类操作（如数据查询、报告生成等）的响应时间不得超过X秒。（二）数据安全1 .乙方应采取完善的数据安全保护措施，确保甲方用户数据的保密性、完整性和可用性。数据传输过程应采用加密技术，防止数据泄露；数据存储应具备冗余备份机制，防止数据丢失。2 .乙方应遵守国家关于个人信息保护的相关法律法规，未经甲方书面同意,不得将甲方用户数据用于任何其他目的,不得向任何第三方披露、出售或共享甲方用户数据。（三）软件升级1 .乙方应定期对软件进行升级优化，以提升软件性能、完善软件功能、增强软件安全性。在合同有效期内，乙方应至少每X个月向甲方提供一次软件升级版本。2 .软件升级应确保不影响甲

5、方现有数据及业务流程，且乙方应提前向甲方通知升级计划及内容，在甲方确认后进行升级操作。三、价格及支付方式（一）软件价格乙方向甲方提供的健康管理软件及相关服务总价为人民币X元（大写：大写金额元整）。此价格包含软件授权费、安装调试费、培训服务费、首年技术支持费及软件升级费等一切费用，除双方另有约定外，甲方无需向乙方支付其他任何费用。（二）支付方式1 .合同签订后的凶个工作日内，甲方支付合同总额的凶,即人民币X元（大写：大写金额元整）作为预付款。2 .乙方完成软件交付、安装调试且甲方验收合格后的X个工作日内，甲方支付合同总额的X%,即人民币X元（大写：大写金额元整）O3 .自软件验收合格之日起满一年

6、后的X个工作日内，甲方支付合同总额的凶,即人民币凶元（大写：大写金额元整）,作为次年技术支持及软件升级费用。此后每年，甲方应在对应时间节点支付合同总额的X%作为当年技术支持及软件升级费用。（三）发票开具乙方应在甲方每次付款前，按照甲方要求开具合法有效的增值税发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、售后服务（一）免费售后服务期乙方提供自软件验收合格之日起X个月的免费售后服务，服务内容包括软件故障修复、技术咨询、紧急情况处理等。（二）售后服务响应时间在免费售后服务期内，乙方接到甲方售后服务请求后，应在X小时内响应并提供解决方案；对于影响软件正常使用的严重故障，乙方应在X小时内恢复软件正

7、常运行。（三）售后服务方式乙方通过电话、邮件、远程协助或现场服务等方式为甲方提供售后服务。对于无法通过远程方式解决的问题，乙方应根据实际情况及时安排技术人员前往甲方现场处理，相关差旅费等由乙方承担。（四）售后付费服务免费售后服务期届满后，甲方如需继续享受乙方的售后服务，应与乙方另行签订服务协议并支付相应费用。乙方应在免费售后服务期届满前X个月向甲方书面告知后续服务方案及收费标准。五.保密条款（一）保密信息范围双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户数据、经营计划、财务信息等各类非公开信息，均属于保密信息范畴。（二）保密义务1 .双方应对所获取的对方保密信息予以严格保密，未经对方书

8、面同意，不得向任何第三方披露、使用或允许第三方使用。2 .双方应采取合理措施保护对方保密信息，保密措施的严格程度应不低于保护自身同类保密信息的程度。3 .本条款的保密期限自合同签订之日起至合同终止后凶年内。六、违约责任(一)甲方违约责任1 .若甲方未按照合同约定时间支付款项，每逾期一日，应按照未付款项的X%向乙方支付违约金;逾期超过X日的，乙方有权暂停软件服务直至甲方支付全部款项及违约金，由此给甲方造成的损失，乙方不承担责任。2 .若甲方违反保密条款约定，向第三方泄露乙方保密信息，应赔偿乙方因此遭受的全部损失，损失赔偿金额不低于人民币X)IJO(二)乙方违约责任1 .若乙方未按照合同约定时间交

9、付软件、完成安装调试或提供培训服务，每逾期一日，应按照合同总额的X%向甲方支付违约金；逾期超过X日的，甲方有权解除合同，并要求乙方返还已收取的全部款项，同时乙方应按照合同总额的X%向甲方支付违约金，若违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应继续赔偿。2 .若乙方提供的软件存在功能缺陷、性能不稳定或不符合合同约定的技术要求，乙方应负责免费整改，直至软件符合要求；若因此导致甲方损失的，乙方应承担赔偿责任。3 .若乙方违反保密条款约定，向第三方泄露甲方保密信息，应赔偿甲方因此遭受的全部损失，损失赔偿金额不低于人民币X元，同时甲方有权解除合同，并要求乙方返还已收取的全部款项。七、争议解决(一)协商解决双方

10、在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。(二)诉讼期间合同履行在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本合同其他条款。八、其他约定(一)合同变更与补充本合同的任何变更或补充须经双方协商一致，并签订书面变更或补充协议。变更或补充协议与本合同具有同等法律效力。(二)合同份数本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。（三）合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为X年。合同期满后，双方如无异议，则自动延续X年。（四）附件效力本合同附件（包括软件功能需求说明书培训方案等）是本合同的重要组成部分，与本合同具有同等法律效力。附件内容与本合同正文不一致的，以本合同正文为准。甲方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：签订日期：_年一月一日乙方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：签订日期：年月一日