健康管理公司定制化健康管理服务合同.docx

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1、健康管理公司定制化健康管理服务合同甲方（服务提供方）：公司名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（服务接受方）：姓名：身份证号码：地址：联系方式：鉴于甲方在健康管理领域拥有专业的资质、丰富的经验及先进的技术，能够为乙方量身定制高端、全面且个性化的健康管理服务；乙方有提升健康水平、预防疾病及改善生活方式的需求，希望接受甲方提供的定制化健康管理服务。双方依据中华人民共和国民法典及其他相关法律法规，经友好协商，就甲方为乙方提供定制化健康管理服务事宜达成如下协议：一、服务内容（一）个性化健康评估1 .甲方将运用前沿的检测技术和专业的评估工具，深入了解乙方的个体状况。除常规身体各项生理指标检测，如血常规

2、生化指标、基因检测（依乙方需求可选）外，还会全面剖析乙方独特的生活方式，包括但不限于详细的饮食习惯（如每日食物种类、烹饪方式、进食时间等）、精准的运动频率及强度（运动项目、每次运动时长、每周运动次数等）、深度的睡眠质量分析（入睡时间、夜间觉醒次数、睡眠时长等）、细致的心理压力状况评估（压力来源、情绪波动频率及程度等）。针对常见慢性疾病，如心血管疾病、糖尿病、癌症等，结合乙方家族病史及个人生活环境，进行精准的疾病风险预测。2 .评估完成后，甲方将在X个工作日内为乙方出具专属的、详细且精准的健康评估报告。报告不仅清晰呈现乙方当前的健康状况，还会明确指出潜在的健康风险点，并为乙方定制个性化的健康改

3、善路径，包括具体的行动建议和预期效果。（二）定制化健康指导1 .根据乙方独一无二的健康评估结果，甲方专业的健康管理团队将为乙方精心打造定制化的健康管理方案。在饮食方面，为乙方制定专属的营养食谱，精确到每日每餐食物的种类、数量及搭配比例，充分考虑乙方的口味偏好、饮食禁忌及特殊营养需求；运动指导上，结合乙方的身体状况、运动喜好及运动目标，制定科学合理的运动计划，涵盖运动项目的选择、运动强度的设定、运动频率的安排以及运动注意事项，必要时为乙方配备专属的运动教练进行现场指导；心理调节指导方面，通过一对一心理咨询、个性化的压力缓解技巧培训I、定期的心理疏导课程等方式，帮助乙方保持积极乐观的心理状态。2

4、甲方将根据服务内容的复杂程度和乙方的实际需求，灵活确定沟通频率，如每周/每两周/每月与乙方进行深度沟通，及时了解乙方对健康管理方案的执行情况。根据乙方的反馈和实际健康状况变化，迅速对方案进行调整和优化，确保方案始终贴合乙方的需求，达到最佳的健康管理效果。（三）精准健康监测1 .甲方为乙方提供定制化的定期健康监测服务，除定期测量血压、血糖、体重等关键指标外，还会根据乙方的健康状况和风险因素，增加特定指标的监测，如心血管疾病高危人群的血脂、同型半胱氨酸监测，糖尿病前期人群的糖化血红蛋白、胰岛素抵抗监测等。通过多种方式进行健康状况跟踪，包括但不限于电话回访、线上问卷、可穿戴设备数据采集等，全面了解

5、乙方日常生活中的健康变化情况。2 .甲方将为乙方建立专属的电子健康档案，运用先进的数据分析技术，对监测数据进行及时、准确的记录和深度的专业分析。通过数据分析，为乙方的健康管理提供科学、精准的依据，提前发现健康问题的趋势和潜在风险，为及时干预提供支持。（四）高效健康干预1 .对于乙方存在的健康问题或风险因素，甲方将提供高度针对性的健康干预措施。如针对营养不均衡的乙方，提供个性化的营养补充剂建议及定制化的营养干预计划，定期评估营养状况并调整方案；对于缺乏运动的乙方，安排专业教练进行一对一的运动指导和长期监督，根据运动效果和身体适应情况及时调整运动计划；对于心理压力较大的乙方，提供专属的心理咨询服务

6、和个性化的心理疏导方案，定期进行心理评估和调整。2 .在必要时，甲方将利用自身的资源优势，协助乙方联系权威医疗机构和专家，为乙方提供就医绿色通道、专家会诊、远程医疗等服务，确保乙方能够得到及时、准确的诊断和治疗。同时，为乙方制定个性化的康复计划，跟踪康复进程，提供康复指导。二、服务期限本协议服务期限自_年一月_日起至_年一月_日止。服务期满前X个月，双方可协商是否续约。若双方均无异议，则本协议自动延续X年。在服务期限内，如乙方有特殊需求，经双方协商一致，可对服务期限进行调整，并签订书面补充协议。三、费用及支付方式（一）服务费用乙方应向甲方支付定制化健康管理服务费用共计人民币元（大写元整）。此费

7、用涵盖本协议约定的所有定制化服务项目，但不包括乙方因个人特殊需求额外选择的特殊检测项目、医疗服务费用等。服务费用的定价基于甲方为乙方提供的定制化服务内容、服务时长、专业人员投入及资源消耗等因素综合确定。（二）支付方式1 .乙方应在本协议签订之日起X个工作日内，向甲方支付服务费用的%作为预付款，即人民币元（大写元整）o预付款用于启动定制化服务方案的制定及前期准备工作。2 .剩余服务费用在服务期限内按照双方约定的阶段性里程碑进行支付。具体支付节点和金额如下：在完成个性化健康评估并向乙方提交报告后的凶个工作日内，支付服务费用的%；在服务期限过半且甲方提供中期健康管理效果评估报告后的X个工作日内，支付

8、服务费用的%;在服务期限届满前X个工作日内，支付剩余的服务费用。3 .甲方在收到乙方每笔支付款项后的X个工作日内，向乙方开具合法有效的发票。发票内容应明确服务项目、金额及支付期间等信息。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1 .权利有权按照本协议约定收取服务费用。有权要求乙方提供真实、准确、完整的个人健康信息及相关资料，以确保服务的有效性和针对性。在乙方未按照健康管理方案执行且经多次沟通仍无改善的情况下，有权暂停部分服务直至乙方恢复配合，但应提前书面通知乙方。2 .义务按照国家相关标准和规范，运用专业知识和技能，为乙方提供优质、专业、安全且高度定制化的健康管理服务。严格保护乙方的个人隐私和健

9、康信息安全。未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露乙方的个人信息、健康数据及服务过程中知悉的其他隐私信息。采用先进的技术手段和严格的管理措施，确保乙方信息的保密性、完整性和可用性。定期对服务质量进行内部评估和总结，根据乙方的健康状况变化及反馈意见，不断优化服务流程和方案，提高服务水平。及时调整服务内容和方式，以适应乙方的动态需求。如因甲方原因导致服务质量问题给乙方造成直接损失的，甲方应承担相应的赔偿责任，但赔偿范围不包括因乙方自身健康状况变化或不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致的损失。在接到乙方关于服务质量问题的反馈后，应在X个工作日内进行调查，并在凶个工作日内给出解决方案。（二）乙方权利

10、与义务1 .权利有权了解定制化健康管理服务的详细内容、服务流程、预期效果及服务费用构成等信息。有权要求甲方按照本协议约定的标准和方式提供服务，对服务质量进行监督和评价，并提出合理的意见和建议。在甲方未按照协议约定提供服务或服务质量不符合要求的情况下，有权要求甲方限期整改，如甲方在限期内未达到要求，有权解除本协议，并要求甲方退还已支付的未提供服务部分对应的费用及承担相应违约责任。2 .义务按照甲方的要求，如实、准确地提供个人健康信息，包括但不限于病史、过敏史、家族病史、生活习惯、职业环境等相关资料。如因乙方提供虚假信息导致服务失误或不良后果，乙方应承担相应责任。积极配合甲方实施健康管理方案，按时

11、参加健康评估、监测等活动，遵循甲方提出的健康指导建议，努力改善生活习惯，接受健康干预措施。按照甲方的安排，定期反馈健康管理方案的执行情况和自身健康感受。按照本协议约定的时间和方式及时支付服务费用。如未按时支付，应按照本协议约定承担违约责任。若因特殊原因无法按时支付，应提前凶个工作日向甲方书面说明情况，并协商解决方案。若乙方对服务内容、方式等有任何疑问或建议，应及时与甲方沟通，以便双方协商解决。在沟通时，应提供清晰、明确的反馈信息，以便甲方准确理解和处理。五、保密条款1 .双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息予以严格保密。保密信息包括但不限于乙方的健康信息、甲方

12、的服务方案、客户资料、运营数据、技术算法等。2 .未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露、使用或允许第三方使用对方的保密信息。但法律法规另有规定或监管部门要求的除外。在涉及法律法规或监管要求披露的情况下，披露方应在披露前尽可能提前通知对方，并协助对方采取必要的保护措施。3 .本条款的保密期限为自本协议生效之日起X年。即使本协议终止或解除，双方仍应继续履行保密义务。在保密期限届满后，双方仍应对知悉的对方核心敏感信息保持合理的保密谨慎义务。六、违约责任1 .若甲方未按照本协议约定提供服务或服务质量不符合约定标准，乙方有权要求甲方限期整改。若甲方在限期内仍未达到要求，乙方有权解除本协议，并要

13、求甲方退还已支付的未提供服务部分对应的费用，同时甲方应按照服务费用总额的%向乙方支付违约金。如因甲方违约给乙方造成其他损失的，甲方还应承担相应的赔偿责任，包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失以及乙方为维权而支付的合理费用（如律师费、诉讼费、鉴定费等）。甲方应在乙方提出解除协议通知后的X个工作日内完成费用退还和违约金支付。2 .若乙方未按照本协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向甲方支付违约金。逾期超过X日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已发生的服务费用及违约金，同时乙方应承担因违约给甲方造成的其他损失，如甲方为追讨费用而产生的合理费用（包括但不限于律师费、诉讼费

14、差旅费等）。乙方应在甲方解除协议通知发出后的X个工作日内支付所有应付款项。3 .若一方违反本协议的保密条款，应向对方支付违约金人民币元（大写元整）。如因违约给对方造成损失的，违约方还应承担赔偿责任，赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失以及对方为维权而支付的合理费用（如律师费、调查费等）。违约方应在对方提出索赔要求后的X个工作日内支付违约金和赔偿金。七、协议变更与解除1 .本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议与本协议具有同等法律效力。在协商变更或补充协议时，双方应秉持公平、合理、诚信的原则，充分考虑对方的利益和需求。2 .在服务期限届满前，

15、若一方提出解除本协议，需提前X日书面通知对方。经双方协商一致后，可解除本协议。若因甲方原因导致乙方提出解除协议，甲方应退还乙方已支付的未提供服务部分对应的费用，并按照服务费用总额的%向乙方支付违约金；若因乙方自身原因提出解除协议，甲方在扣除已提供服务部分对应的费用后，将剩余费用退还乙方。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致协议无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。在不可抗力因素消除后，双方应协商决定是否继续履行本协议或变更协议内容。若因法律法规政策调整导致协议无法履行或部分无法履行，双方应协商解决方案，如调整服务内容、费用等，以适应政策变化

16、3 .若乙方未按照健康管理方案执行且经甲方多次书面提醒后仍无实质性改善，严重影响服务效果的，甲方有权解除本协议，且不退还已收取的服务费用，但应提前X日书面通知乙方。八、争议解决本协议在履行过程中发生的争议，由双方首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。在争议解决过程中，双方应保持沟通，寻求合理的解决方案，避免争议进一步扩大。九、其他条款1 .本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2 .本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3 .本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议内容与本协议不一致的，以补充协议为准。在签订补充协议时，应明确补充协议与原协议的关系及适用范围。甲方（签字/盖章）：日期：年_月_日乙方（签字/盖章）：日期：年_月_日