健康管理公司网络服务合同.docx

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1、健康管理公司网络服务合同甲方（委托方）：公司名称：法定代表人：地址:联系方式：乙方（受托方）：公司名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方对健康管理业务相关网络服务有需求，乙方具备提供专业网络服务的能力与资质，依据中华人民共和国民法典及相关法律法规，经双方友好协商，达成如下协议：一、服务内容与范围1 .网站建设与维护：乙方为甲方设计并搭建健康管理业务相关网站，包括但不限于首页、健康知识科普页面、服务项目介绍页面、用户注册与登录系统、在线预约与咨询功能模块等。网站设计需符合健康管理行业特色，界面简洁美观、操作便捷流畅，注重用户体验。网站建设完成后，乙方负责网站的日常维护工作，包括但不限于服务器

2、维护、软件更新、数据备份、页面内容更新（根据甲方提供的素材）等，确保网站稳定运行，访问速度满足行业标准，网站可用性达到X%以上。维护期间，乙方应及时处理网站出现的故障与漏洞，响应时间不超过X小时医复时间不超过X个工作日（重大故障除外，但需向甲方及时说明情况及预计修复时间）。2 .移动应用程序（APP）开发与维护：若甲方有APP开发需求,乙方负责开发健康管理APP,涵盖用户端与管理端。用户端功能包括健康档案建立与管理、健康数据实时监测（如可连接智能健康设备同步数据）、个性化健康方案推送、在线课程学习、健康社区交流等；管理端功能包括用户信息管理、服务订单管理、数据分析统计等。APP开发需遵循相关移

3、动应用开发规范，确保在主流移动操作系统（如iOS、Android）上稳定运行，兼容性良好。开发完成后，乙方负责APP的版本更新与维护工作，及时修复软件漏洞，优化性能，根据甲方需求迭代功能。每X个月至少提供一次重大版本更新，日常维护过程中，对于用户反馈的问题，应在X个工作日内响应并给出解决方案。3 .网络安全防护：乙方为甲方的网络平台（网站、APP等）提供全面的网络安全防护服务，包括但不限于安装防火墙、入侵检测系统、防病毒软件等安全设备与软件；定期进行网络安全漏洞扫描与修复，扫描周期不超过X周，及时处理发现的高危漏洞；建立数据加密机制，对用户敏感信息（如个人健康数据、身份信息、联系方式等）进行加

4、密存储与传输，确保数据安全。乙方应制定网络安全应急预案，在遭遇网络攻击、数据泄露等安全事件时，能迅速启动预案，采取有效措施进行应对，将损失与影响降至最低，并在事件发生后的X小时内通知甲方，全程配合甲方进行事件调查与处理。4 .网络营销推广支持：乙方协助甲方进行网络营销推广工作，制定网络营销策略，包括但不限于搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、社交媒体营销、内容营销等方案。乙方负责优化网站结构与内容，提高网站在搜索引擎中的自然排名；管理搜索引擎广告投放账户，制定合理的广告投放策略，提高广告投放效果与转化率；在社交媒体平台（如微信、微博、抖音等）上策划并执行健康管理相关的营销活动，制作

5、宣传素材（图片、视频、文案等），吸引目标用户关注，增加品牌曝光度与影响力。每月向甲方提供网络营销推广效果报告，报告内容包括网站流量数据、用户增长数据、广告投放效果分析、营销活动效果评估等，根据数据反馈及时调整优化营销策略。二、双方权利与义务甲方权利与义务1 .权利：有权对乙方提供的网络服务方案、设计稿、开发进度、维护工作、营销推广效果等进行全程监督与审核，提出合理的修改意见与建议，要求乙方及时整改完善。在乙方未按合同约定履行服务义务时，有权要求乙方承担违约责任。有权获取乙方提供的网络服务相关数据与报告，如网站运营数据、APP使用数据、网络安全报告、营销推广效果报告等，以便了解服务运行情况。2

6、义务：向乙方提供开展网络服务所需的各类资料，如公司介绍、服务项目详情、健康知识内容、品牌标识、目标用户画像、营销推广预算等，确保资料真实、准确、完整，为乙方服务开展提供必要依据。按照合同约定时间与金额，向乙方支付网络服务费用。协助乙方进行网络服务相关工作，如提供测试账号、协调内部人员配合测试与反馈、确认内容更新等。在网络服务过程中，遵守国家法律法规及互联网相关规定，不得要求乙方进行违法违规操作。及时向乙方反馈用户对网络平台的意见与建议，配合乙方进行用户需求调研。乙方权利与义务1 .权利：依据合同约定，向甲方收取网络服务费用。要求甲方按照约定提供必要的协助与支持，保障网络服务工作顺利推进。在甲

7、方提供的资料不完整、不准确或未按约定支付费用等影响网络服务开展的情况下，有权暂停服务，并要求甲方解决相关问题。在不违反法律法规与合同约定的前提下，自主安排网络服务工作进度与方式，但需提前向甲方告知重要节点与计划。2 .义务：以专业、负责的态度，按照国家法律法规、行业规范及合同约定，为甲方提供优质、高效的网络服务。组建专业的项目团队，团队成员应具备网站开发、APP开发、网络安全、网络营销等相关专业技能与经验，确保各项服务工作质量。对网络服务过程中知悉的甲方商业秘密、用户个人信息等予以严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。在网络服务结束后的X个工作日内，根据甲方需求，为甲方提供必

8、要的技术支持与培训，帮助甲方人员熟悉网络平台操作与维护要点。定期对网络服务质量进行内部评估与总结，不断优化服务流程与技术方案，提高网络服务水平。及时关注行业技术发展动态，为甲方提供合理的技术升级与功能优化建议。三、服务费用及支付方式1 .服务费用：本合同网络服务费用总计人民币大写金额元整（小写：具体金额元），具体明细如下：网站建设费用X元（含设计、开发、上线）、网站维护费用每年X元、APP开发费用凶元（若有）、APP维护费用每年凶元（若有）、网络安全防护费用每年X元、网络营销推广支持费用每月X元。此费用为固定总价（除因甲方提出重大需求变更导致成本显著增加外），涵盖乙方完成合同约定服务内容所需的

9、人力成本、技术设备成本、软件授权成本、营销推广费用等全部费用。2 .支付方式：合同签订后的X个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的X%作为预付款，即人民币大写金额元整（小写：具体金额元）。网站建设完成并经甲方验收合格后的X个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的X%,即人民币大写金额元整（小写：具体金额元）。APP开发完成并经甲方验收合格后的X个工作日内（若有APP开发服务），甲方向乙方支付APP开发费用的X%。每季度首月的X个工作日内，甲方向乙方支付当季度的网站维护费用、APP维护费用（若有）、网络安全防护费用、网络营销推广支持费用。乙方应在甲方每次付款前，向甲方开具合法有效的等额发票。若乙方未提

10、供发票，甲方有权拒绝付款且不承担违约责任。四、知识产权归属1 .乙方为履行本合同而开发的网站程序、APP软件、网络营销素材（如宣传图片、视频、文案等）等知识产权归乙方所有。但乙方授予甲方在本合同约定服务范围内的使用权，甲方有权依据业务需要对相关成果进行展示、传播、使用，用于健康管理业务的线上运营、推广等目的。未经乙方书面同意，甲方不得将上述知识产权转让、许可给第三方使用，亦不得用于其他与本网络服务无关的商业用途。2 .甲方提供给乙方用于网络服务的资料、素材（如公司介绍、健康知识内容、品牌标识等）所涉及的知识产权归甲方所有。乙方仅有权在本合同约定服务范围内使用，不得擅自复制、传播、修改或用于其他

11、用途。如因乙方原因导致甲方知识产权遭受侵犯，乙方应承担全部法律责任，赔偿甲方因此遭受的损失。3 .在网络服务过程中产生的用户数据（如用户注册信息、健康数据、行为数据等），其所有权归甲方所有。乙方仅在履行本合同服务义务所需的范围内使用用户数据，且需严格遵守相关法律法规与数据保护政策，确保用户数据安全。五、保密条款1.双方对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户数据、网络服务方案、营销计划等机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用该等信息用于与本合同无关的活动。2,本条款保密期限自本合同生效之日起X年。即便合同期满或提前解除，保密义务依然有效。若一方违反保密

12、条款，应向对方支付违约金人民币大写金额元整（小写：具体金额元）。如因违约行为给对方造成损失的，违约方还应承担赔偿责任，赔偿范围包括但不限于因信息泄露导致的商业机会丧失、经济索赔、用户流失等全部损失。六、违约责任1 .甲方违约：若甲方未按合同约定按时支付服务费用，每逾期一日，按照未支付金额的X%向乙方支付违约金。逾期超过X日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。若逾期超过X日，乙方有权解除合同，甲方应按照合同总金额的X%向乙方支付违约金，同时赔偿乙方因甲方违约遭受的全部损失，包括但不限于预期收益损失、已投入成本等。若甲方提供的资料存在虚假、错误或不完整，导致网络服务出

13、现问题或延误，甲方承担相应责任，赔偿乙方因此增加的成本与损失。若甲方违反保密条款或在网络服务过程中违反法律法规规定，导致乙方遭受损失或承担法律责任，甲方应负责赔偿乙方全部损失。2 .乙方违约：若乙方未按合同约定时间、质量标准提供服务，每逾期一日，按照服务费用的X%向甲方支付违约金。因乙方原因导致网络平台无法正常运行、出现安全事故（如数据泄露、网络攻击成功导致平台瘫痪等）、营销推广效果严重不达预期等，乙方应负责采取补救措施，承担因此给甲方造成的全部损失，包括但不限于业务中断导致的经济损失、品牌声誉受损赔偿、用户流失赔偿等。若乙方逾期超过X日仍未解决问题，甲方有权解除合同，乙方应退还甲方已支付的全

14、部费用，并按照合同总金额的X%向甲方支付违约金。若乙方违反知识产权保护或保密条款，除承担相应法律责任外，还应赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方擅自将本合同约定服务转包给第三方，甲方有权解除合同，乙方应支付合同总金额X%的违约金，并赔偿甲方损失。3 .其他违约：如一方违反本合同其他条款约定，应承担因此给对方造成的全部损失，包括直接损失与间接损失。若因不可抗力等不可预见、不可避免且不可克服的原因导致一方无法履行合同义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商解决因不可抗力导致的合同履行问题，合理分担损失。七、合同变更与解除1 .合同变更：本合同履行期间，经双方协商一致

15、可通过书面形式变更合同内容。变更协议作为本合同组成部分，与本合同具有同等法律效力。变更协议应明确变更事项、生效时间等关键内容。如因甲方变更网络服务需求，导致服务内容、费用等发生变化，双方应重新协商确定相关事宜，并签订书面变更协议。对于因需求变更导致的服务期限调整，双方应合理协商确定新的时间节2 .合同解除：若一方严重违反本合同约定，另一方有权书面通知违约方解除合同，并要求违约方承担相应违约责任。因不可抗力或政府政策调整等不可预见、不可避免且不可克服的原因，导致本合同无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任。但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商解决因不可抗力或政策原因导致的问题

16、若确实无法继续履行合同，应根据实际履行情况结算服务费用，互不追究对方责任。在合同解除后，双方应按照法律法规与合同约定，妥善处理善后事宜，如数据交接、知识产权处理、费用结算等。八、争议解决1 .协商解决：本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先秉持友好、平等、互利原则协商解决。协商期间，双方应继续履行合同中无争议的部分。协商过程中，双方可指定专人进行沟通，通过会议、邮件、书面文件等方式交换意见，寻求解决方案。2 .诉讼解决：若协商不成，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行合同其他部分。在诉讼过程中，双方应积极配合法院审理工作，提供相

17、关证据材料，遵守诉讼程序。九、其他条款1 .合同生效：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2 .补充协议：本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力，补充协议内容与本合同不一致的，以补充协议为准。补充协议可针对合同执行过程中出现的新情况、新问题，对服务内容、费用、期限等条款进行进一步细化或调整。3 .通知送达：双方在合同履行过程中的通知应采用书面形式，通过专人送达、挂号信、特快专递或电子邮件等方式发送至对方在本合同中注明的地址或电子邮箱。通知自送达之日起生效。若一方地址或联系方式发生变更，应及时通知对方，否则由此造成的不利后果由未通知方承担。双方应确保通知信息的准确性与及时性，以保障合同履行过程中的沟通顺畅。甲方（盖章）：法定代表人（签字）：签订日期：年月日乙方（盖章）：法定代表人（签字）：签订日期：年月日