组织行为学课程标准.doc

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1、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。组织行为学课程标准课程名称：组织行为学适用专业：人力资源管理专业开设学期：第一学年第二学期学 时：48学 分：3 一、课程性质与作用组织行为学是专门研究一定组织中人的心理与行为规律性的科学。它既体现了心理学的应用成果，又在此基础上发展了管理学和行为学，是一门多学科、多层次交叉的新兴学科。组织行为学是一门跨学科的边缘科学和应用科学，组织行为学作为人力资源管理专业的主干基础课程，在教学中占有重要地位。加强此课程的研究和建设，对于学生毕业后提高管理水平，特别是对于提高各级管理人员对所属员工的心理和行为的预测、引导和控制的能力，及时地协调个人、群体、组织之间的相

2、互关系，充分发挥和调动人们的积极性、主动性和创造性，有效的实现组织目标，取得最佳的经济效益和社会效益，具有十分重要的意义。本课程是其他管理类专业课的前期课程之一，本课程授课形式为理实一体化课程，建议开设时间为第一学年。 二、课程设计思路本课程是在企业专职管理人员、企业管理专家、培训专业、学校专业教师共同研讨的基础上，依据管理工作实践要求中的组织行为内容而设计的。课程总体设计思路上，打破了高等教育管理类专业中以组织理论知识传授为主要特征的传统学科模式，转变成为以组织行为能力训练为中心而组织教学内容，力求使学生在了解组织行为本质的过程中形成相应的组织行为能力，为未来职业发展奠定基础。在教学内容中，

3、突出对学生组织行为能力的训练，理论知识的选取紧紧围绕管理工作项目需要来进行，同时充分考虑高等职业教育对理论知识学习的充足、必要及发展性要求，融入管理从业人员在职业上对于组织行为知识、技能和态度的基本要求，以此设计教学项目，组织教学内容。教学过程中，采取多种教学形式，充分开发学习资源，给学生提供丰富的实践机会。教学效果评价采取过程评价与结果评价相结合的方式，通过理论与实践相结合，重点评价学生的组织行为管理的实践能力与积极的组织行为意识。该门课程的建议总学时为48学时，总学分为3分。 三、课程目标通过教学过程中的组织行为项目设计单元活动，使学生掌握组织行为相关的理论知识体系，形成组织行为能力发展的

4、良好基础；同时要求学生对于组织行为方面的基本技能有所把握，理解并能运用基本的组织行为技能，在此基础上，要求学生能够分析个性差异、管理压力、防御挫折，具有良好的团队合作精神。1.认知目标课程要求学生通过学习，全面了解组织行为学的体系，掌握组织行为学的基本概念、原理和基本分析方法，应用所学知识分析组织中人的行为、群体行为和组织行为；建立分析、解决管理问题的能力，为学习相关的专业课程或深入研究组织行为理论打下必要的基础。2.能力目标能运用个性理论分析人的个性差异、懂得改变态度提高工作满意度的方法；能运用适当的手段管理压力、防御挫折；能正确对待非正式群体，正确分析并处理管理中的人际沟通问题；会对冲突进

5、行管理，能把自己塑造成为优秀的团队成员；能应用各类激励理论；熟知组织权力和政治的作用；会进行组织结构的设计3.素质目标培养学生诚实守信、敬业爱岗、吃苦耐劳、踏实肯干、团队合作、沟通表达、勤奋务实与细致耐心等职业精神。 四、课程内容和要求 1.课程内容结构安排序号项目参考学时1组织行为识别42个性心理与管理83社会知觉识别44激励与管理65群体心理与行为146领导行为47组织与组织结构48组织文化4 2.课程内容要求项目1组织行为识别学时4学习目标能区别组织行为的三个层次：组织、群体和个人行为；会运用组织行为学的研究方法学习内容教学方法和建议组织行为学的概念 组织行为学的内容体系 组织行为的演进

6、与发展组织行为学的研究方法 项目：组织行为案例分析. 讲授法、案例分析法教学媒体与设备学生已有的知识、能力要求教师执教能力的要求.采用多媒体教学设.分析问题分解问题的基本能力.团队合作，有效沟通.精通组织行为学的知识和相关的管理技能.具备较高的教学技能、组织协调能力项目2个性心理与管理学时8学习目标会识别个性、人格、气质、能力类型会针对不同个性的个体的行为方式采用不同管理方法能运用适当的手段管理压力、防御挫折学习内容教学方法和建议个性、人格、气质、能力类型个性管理方法压力、挫折的种类与表现压力和挫折管理的手段项目 1 ：气质的测量-气质量表测量 项目 2 ：气质与管理- 角色演练法 案例教学法

7、测量法角色演练法教学媒体与设备学生已有的知识、能力要求教师执教能力的要求.采用多媒体教学.分析问题分解问题的基本能力.团队合作，有效沟通.精通组织行为学的知识和相关的管理技能.具备较高的教学技能、组织协调能力项目3社会知觉识别学时4学习目标能区别社会知觉类型；会根据知觉改善行为学习内容教学方法和建议知觉和社会知觉类型知觉与行为的联系项目：人际知觉训练.案例分析.小组讨论.实际操作教学媒体与设备学生已有的知识、能力要求教师执教能力的要求.采用多媒体教学.分析问题分解问题的基本能力.团队合作，有效沟通.精通组织行为学的知识和相关的管理技能.具备较高的教学技能、组织协调能力项目4激励与管理学时6学习

8、目标会用各种激励理论来激励员工学习内容教学方法和建议需要、动机和激励的种类四种激励理论项目：金钱是万能的- 辩论赛.案例分析.小组讨论. 辩论赛教学媒体与设备学生已有的知识、能力要求教师执教能力的要求.采用多媒体教学设备.分析问题分解问题的基本能力.团队合作，有效沟通.精通组织行为学的知识和相关的管理技能.具备较高的教学技能、组织协调能力项目5群体心理与行为管理学时14学习目标能正确分析并处理管理中的人际沟通问题和冲突；能把自己塑造成为优秀的团队成员学习内容教学方法和建议群体行为的特征、结构和明确影响群体行为绩效的主要因素沟通的过程及障碍与改善的对策冲突的特征、层次与过程及冲突管理的对策高效团

9、队的特征及提高团体合作能力的方法项目1：群体发展五阶段模型演练-建搭练习项目2：沟通情景模拟-角色扮演项目3：高效团队凝聚力训练项目4：海上遇险.案例分析.小组讨论.角色扮演团队训练教学媒体与设备学生已有的知识、能力要求教师执教能力的要求.采用多媒体教学设备.分析问题分解问题的基本能力.团队合作，有效沟通.精通组织行为学的知识和相关的管理技能.具备较高的教学技能、组织协调能力项目6领导行为学时4学习目标能有效地进行个人决策；能找到并运用适合自己的领导风格学习内容教学方法和建议领导理论领导的权变方法个人决策与群体决策的利弊项目：实践具备领导魅力.案例分析.小组讨论.角色扮演教学媒体与设备学生已有

10、的知识、能力要求教师执教能力的要求.采用多媒体教学.分析问题分解问题的基本能力.团队合作，有效沟通.精通组织行为学的知识和相关的管理技能.具备较高的教学技能、组织协调能力项目7设计组织结构学时4学习目标会设计组织结构，会画组织结构图学习内容教学方法和建议组织结构的概述、理论、及组织设计的权变项目：组建公司，设计公司组织结构.案例分析.小组讨论.实际操作教学媒体与设备学生已有的知识、能力要求教师执教能力的要求.采用多媒体教学.分析问题分解问题的基本能力.团队合作，有效沟通.精通组织行为学的知识和相关的管理技能.具备较高的教学技能、组织协调能力项目8创建组织文化学时4学习目标会识别组织文化内含，能

11、设计简单的组织文化方案学习内容教学方法和建议组织文化的概念、建设及对管理的影响项目1：收集一家世界知名企业的企业文化项目2：设计创建公司的文化建设方案.案例分析.小组讨论.实际操作教学媒体与设备学生已有的知识、能力要求教师执教能力的要求.采用多媒体教学.分析问题分解问题的基本能力.团队合作，有效沟通.精通组织行为学的知识和相关的管理技能.具备较高的教学技能、组织协调能力 五、实施建议1.学习材料选用与编写必须依据本课程标准编写教材，教材应充分体现以组织行为的能力要求为中心、以组织行为的三个层次为模块的课程设计思想。将企业组织行为的三个层次分解成为相对独立的项目或任务单元，按每一项目单元对实际组

12、织行为能力的要求策划教学内容，在每一任务单元的设计中，应通过典型的案例、故事、方案、测试等内容引入内容，侧重于实际组织行为能力的说明，增强组织行为意识，并在其中引入必须的基本理论知识，强调技能训练内容，加强基本理论、知识点在技能训练过程中的有意识应用。2.教学组织与设计在教学过程中立足于加强学生组织行为能力的培养，以任务单元为基础进行能力训练，创设工作情景，加强基础管理能力训练，以互评、讨论、自行设计场景等方式调动学生自主学习能力。以教师讲解、案例分析、分组讨论、情境设计、角色扮演、模拟演示等教学方式加深学生对任务单元的理解，使学生在“教”、“学”、“练”的过程中，能真正形成正确的组织行为。3

13、课程考核与评价力求形成理论与实践一体化的评价模式，以课堂提问、集中考核等方式考核学生的知识掌握情况，以案例分析、小组作业、场景模拟项目完成等方式进行过程考核，考察学生能力形成状况。考核要求：本课程的总评成绩=平时成绩+实践成绩+期末考试成绩。其中平时成绩占20%，实训成绩占40%，期末考试成绩占40%。平时成绩：（1）课堂参与10%（一是在课堂上以小组为单位讨论完成任务，小组成员得分相同；二是个人参与课堂教学讨论交流，个人单独计分） （ 2）课堂考勤10%。实训成绩：以项目完成效果进行考核。各分项目以基础准备、具体内容、方案或报告、具体人员分工等方面进行考核。期未成绩：开卷考试。4.课程教学

14、资源使用与建设（包括条件）注重课程全景案例及典型案例的开发和应用，建立案例库。注重课程资源和现代化教学资源的开发和利用，建议加强课程资源的开发，积极开发和利用网络课程资源，充分利用诸如电子书籍、电子期刊、数据库、数字图书馆、教育网站和电子论坛等网上信息资源，使教学从单一媒体向多种媒体转变；教学活动从信息的单向传递向双向交换转变；学生单独学习向合作学习转变。同时应积极创造条件搭建远程教学平台，扩大课程资源的交互空间。充分利用专业实训室，使教学更具备现实感，并使之具备现场教学、实验实训、职业技能证书考证的功能，实现教学与实训合一，满足学生综合职业能力培养的要求。自己不能胜任的事情，切莫轻易答应别人，一旦答应了别人，就必须实践自己的诺言。