2021年图书馆人员管理及培训方案.doc
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1、2021年图书馆人员管理及培训方案图书馆是学校教育资源建设中不可缺少的部分,是新一轮基础教育课程必要条件之一。它所拥有的馆藏文献极大满足学校师生的学习需求,是师生们进行学习的好场所。它不仅广泛服务于教师的教育教学,而且培养了学生们收集处理信息、获取新知、分析和解决问题的能力以及提高学生的语言文字表达能力,促进了学生德、总结、德、智、体的全面发展,真正把图书馆办成名副其实的第二课堂。一、图书馆人员管理二、图书馆人员培训(一)、常规工作的培训1、学习图书馆各阅览室的规章制度。2、了解图书馆管理的要求、原则。3、开设图书馆藏书的工作及分类的知识讲座。4、了解_幼师图书馆管理、借阅的现状,熟悉馆内读者
2、借阅图书的具体要求和步骤。5、学习了解文献丢失和损坏的赔偿制度。6、了解馆内从上到下、从左到右的排列法,会熟练进行排架和顺架工作。(二)、阅读指导培训图书馆每学期都开展读书活动,深受学生的欢迎。然而到馆参加阅读的学生很多人员忙不过来,需要图书管理员帮忙。因此,培训图书管理员参与管理势在必行。本学期,_图书管理员进行阅读指导工作的培训,内容包括:1、学习学生阅览室规章制度。2、图书与图书馆知识的介绍。3、工具书的使用方法。4、图书的选择和读书方法。5、读书卫生知识。第二篇:管理人员培训方案管理人员培训方案管理人员培训方案一、新员工上岗培训根据物业管理思想,为打造物业管理精品,拟对新员工上岗培训工
3、作做以下安排。1.员工上岗培训期_天为有薪培训,有各部门主管进行内部培训为主。2.培训内容包括。职业道德教育,物业管理概述,现代物业管理服务理念,投诉处理程序,具体工作操作流程,公司奖励、惩罚制度等项内容。3.培训目标。通过对新员工的集中培训,使这些即将走上工作岗位的新员工成为服务意识优良、业务素质过硬、敬业爱岗、礼貌文明的高素质服务人员。二、在岗员工循环培训社会在快速发展,新的管理知识、管理方式层出不穷,为了让员工掌握这些新的知识以提高劳动生产率和服务质量,对于在岗管理人员进行不定期的培训显得尤为重要。1.通过实际工作中所产生的问题,不定期地安排员工参加班后的专题培训。2.每位在岗员工每月参
4、加_次公司_的工作指引培训。_员工座谈会,交流事件处理技艺及与业户沟通的经验。3.上岗循环培训的考核办法。(1)通过理论答题的方式考核员工所掌握的培训内容。(2)在实践工作中业户投诉率、违章、违规的行为是评价员工工作成绩的基础。(3)通过理论与实践考核,淘汰不合格的员工,奖励优秀员工,达到优化管理的目的。4.培训内容。(1)管理服务目标、业主需求变化、安全管理、物业管理动态(范本)。(2)投诉回访处理经验总结。5.培训方式:(1)利用内部师资力量住址培训或邀请有关专家实施培训。(2)根据工作需要将管理骨干人员送相关职能机构进行全脱产或半脱产的培训。(3)根据工作需要,由本公司统一安排,定期_骨
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