2第一课第二节-职业道德是从业之本.ppt

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1、复习旧课复习旧课1.职业的含义职业的含义2.职业的特征职业的特征2021/6/412021/6/422021/6/432021/6/44三鹿事件始末2008年中国奶制品污染事件是中国的一起食品安全事件。事件起因是很多食用三鹿集团生产的奶粉的婴儿被发现患有肾结石，随后在其奶粉中被发现化工原料三聚氰胺。根据公布数字，截至2008年9月21日，因使用婴幼儿奶粉而接受门诊治疗咨询且已康复的婴幼儿累计39,965人，正在住院的有12,892人，此前已治愈出院1,579人，死亡4人，另截至到9月25日，香港有5个人、澳门有1人确诊患病。事件引起各国的高度关注和对乳制品安全的担忧。中国国家质检总局公布对国内

2、的乳制品厂家生产的婴幼儿奶粉的三聚氰胺检验报告后，事件迅速恶化，包括伊利、蒙牛、光明、圣元及雅士利在内的多个厂家的奶粉都检出三聚氰胺。该事件亦重创中国制造商品信誉，多个国家禁止了中国乳制品进口。2021/6/45这名实习护士微博小考拉avi发布多张虐待婴儿照片，还称“2B孩纸”“小孩装死”，第1张图让脖子脆弱的新生儿处于危险姿势，极易折伤颈椎，甚至窒息。第2张图捉弄婴儿，在刚出生没多久的宝宝鼻子上贴猪鼻子。“孩纸！你肿么勒！快醒醒啊！哈哈哈！笑死我了，居然会装死也！”2021/6/46肖诗雨，女，浙江中医药大学2008级护理学院学生，新浪微博用户名“小考拉avi”，微博信息显示她来自杭州。因其

3、发布微博涉嫌虐待婴儿，被网友关注。业内人士称，这都是非常危险的姿势，婴儿因为颈部肌肉不发达，娇软柔嫩，对头颅支撑力弱，当剧烈摇晃或震荡头部，或把孩子向上抛时，紧密坚硬的颅骨与柔嫩脆弱的脑组织相互碰撞，轻者会导致脑震荡，重者可能引发脑内伤。2021/6/47以上两起事件反映了什么问题？引言：社会焦点：职业道德？职业道德？2021/6/48德育德育第一课第一课 职业与成功职业与成功第二节第二节 职业道德是从业之本职业道德是从业之本2021/6/49一、职业道德是一种行为准则一、职业道德是一种行为准则古代的老中医在弟子满师时总要赠送两件礼物，一把雨伞和一盏油灯，意思是训诫弟子为患者治病要不分昼夜、风

4、雨无阻、一心赴救。2021/6/410百问不厌，有问必答营业员1、职业道德的含义、职业道德的含义2021/6/4111、职业道德的含义、职业道德的含义保守秘密，忠诚守信保守秘密，忠诚守信公务员公务员2021/6/412每个行业都有自己的职业道德要求：每个行业都有自己的职业道德要求：2021/6/413营业员：营业员：顾客至上顾客至上公平交易公平交易行有行规行有行规 业有业德业有业德2021/6/414行有行规，业有业德行有行规，业有业德医务人员职业道德要求：防病治病，救死扶伤医务人员职业道德要求：防病治病，救死扶伤2021/6/415导游员职业道德要求：热情服务，不卑不亢2021/6/416教

5、师职业道德要求：诲人不倦，教书育人教师职业道德要求：诲人不倦，教书育人2021/6/417 财会人员职业财会人员职业道德要求：道德要求：客观公正，客观公正，廉洁自律廉洁自律行有行规，业有业德行有行规，业有业德2021/6/418结合上述材料，阅读结合上述材料，阅读P10-11P10-11说明职业道德的内涵？说明职业道德的内涵？2021/6/419职业道德，是指从事一定职业的人，在，是指从事一定职业的人，在职业生活的整个过程中必须遵循的符合职业生活的整个过程中必须遵循的符合职业特点要求的行为准则、思想情操与职业特点要求的行为准则、思想情操与道德品质。道德品质。一、职业道德是一种行为准则一、职业道

6、德是一种行为准则1、职业道德的含义、职业道德的含义2021/6/420职业道德是每个人所职业道德是每个人所从事的职业从事的职业 活动活动中遵守的中遵守的相应的相应的职业规范。职业规范。（1)1)职业道德能保证人们健康生活与持续发职业道德能保证人们健康生活与持续发展的基本秩序。展的基本秩序。（2 2）职业道德规定人们在工作中应做什么，）职业道德规定人们在工作中应做什么，不应做什么。不应做什么。医生医生救死扶伤救死扶伤 警察警察除暴安良除暴安良 教师教师教书育人教书育人 公务员公务员廉洁，服务群众廉洁，服务群众2021/6/421体会既然我们每个人都需要依赖他人提供良好的服务才能获得良好的生活，那

7、么就需要我们每个人在所从事的职业活动中遵守相应的职业规范，这就是职业道德2021/6/422二、职业道德的基本特征2021/6/423二、职业道德的基本特征2021/6/424探究：结合教材 以上事实说明什么？2021/6/425二、职业道德的基本特征1.行业性行业性职业道德的行业性主要表现在：以约束本行职业道德的行业性主要表现在：以约束本行业从业人员的职业行为为主，对其他行业不业从业人员的职业行为为主，对其他行业不具有约束力。职业道德的行业性特征鲜明地具有约束力。职业道德的行业性特征鲜明地表达了本行业的职业义务。表达了本行业的职业义务。2021/6/426在“5.12”汶川大地震中，东汽中学

8、教师谭千秋危急时刻用双臂将学生紧紧护在身下，四名学生后来成功获救，而他自己却献出了宝贵的生命。谭千秋老师用自己的生命诠释了“摘下我的翅膀，让他助你飞翔”的道德理想，诠释了一名伟大教师的无私大爱！二、职业道德的基本特征2021/6/427然而，同样的情况下，也有人为了自己活命而置学生生命安全于不顾二、职业道德的基本特征2021/6/428二、职业道德的基本特征2、养成性、养成性职业道德不会自发产生，一个人如果职业道德不会自发产生，一个人如果要成为一个职业道德高尚的从业者，要成为一个职业道德高尚的从业者，就需要有一个从认识职业道德规则到就需要有一个从认识职业道德规则到养成职业道德行为习惯和职业道德

9、信养成职业道德行为习惯和职业道德信念的过程。念的过程。2021/6/429 小王和小李是同乡好友，同一所中职学校毕业，又小王和小李是同乡好友，同一所中职学校毕业，又在同一家公司上班，做同样的工作。在同一家公司上班，做同样的工作。小王在学校时就严格按照职业道德的要求去做，工作后，小王在学校时就严格按照职业道德的要求去做，工作后，严格遵守各项规章制度，业务日益纯熟，很快成为业务严格遵守各项规章制度，业务日益纯熟，很快成为业务骨干，三年后被提升为车间副主任。骨干，三年后被提升为车间副主任。小李在校时就对各种道德小李在校时就对各种道德规范很排斥，认为规矩太多，约束规范很排斥，认为规矩太多，约束了自己的

10、自由。参加工作后总是马了自己的自由。参加工作后总是马马虎虎，大大咧咧，经常出一些小马虎虎，大大咧咧，经常出一些小差错，有一次还差点酿成事故，同差错，有一次还差点酿成事故，同事对他有意见，领导多次批评无效，事对他有意见，领导多次批评无效，只好将他辞退。只好将他辞退。2021/6/430探究问题探究问题小王和小李在公司的表现不同，结果也很不小王和小李在公司的表现不同，结果也很不一样，从材料中可以看出的主要原因是什么？一样，从材料中可以看出的主要原因是什么？在校时，小王和小李所接受的道德教育是基在校时，小王和小李所接受的道德教育是基本相同的，为什么二人所表现出来的道德境界本相同的，为什么二人所表现出

11、来的道德境界却有如此大的不同？却有如此大的不同？职业道德需要养成职业道德需要养成2021/6/431同修仁德济世养生北京同仁堂集团公司北京同仁堂集团公司是一家老字号药店。在三百多是一家老字号药店。在三百多年的历史长河中，同仁堂恪守年的历史长河中，同仁堂恪守“炮制虽繁必不敢省人工炮制虽繁必不敢省人工，品品味虽贵必不敢减物力味虽贵必不敢减物力”的传统的传统古训，树立古训，树立“修合无人见，存修合无人见，存心有天知心有天知”的自律意识，坚守的自律意识，坚守济世养生、精益求精、童叟无济世养生、精益求精、童叟无求、一视同仁的道德准则，确求、一视同仁的道德准则，确保同仁堂金字塔招牌的长盛不保同仁堂金字塔招

12、牌的长盛不衰。衰。二、职业道德的基本特征二、职业道德的基本特征2021/6/432北京同仁堂是全国中药行业著名的老字号。创建于1669年（清康熙八年），自1723年开始供奉御药，历经八代皇帝188年。1991年晋升为国家一级企业。1997年在上海证券交易所上市。2006年同仁堂中医药文化进入国家非物资文化遗产名录。二、职业道德的基本特征二、职业道德的基本特征2021/6/433同仁堂的金字招牌为何可以三百年不倒？二、职业道德的基本特征2021/6/434保证药品质量，严把选料关在过去，北京同仁堂为了供奉御药，也为了取信于顾客，建立了严格选料用药的制作传统，保持了良好的药效和信誉；新中国成立后，

13、同仁堂除严格按照国家明确规定的上乘质量用药标准外，对特殊药材还采用特殊办法以保证其上乘的品质。同仁堂生产的中成药，从购进原料到包装出厂，总有上百道工序，加工每种药物的每道工序，都有严格的工艺要求，投料的数量必须精确，各种珍贵细料药物的投料误差控制在微克以下。二、职业道德的基本特征2021/6/435仁行天下同仁堂人注重把崇高的精神、把中华民族的传统文化和美德，熔铸于企业的经营管理之中，并化为员工的言行，形成了具有中药行业特色的企业文化系统。在许多老北京人眼里，同仁堂的命脉就在这个仁上。同仁堂不管炮制什么药，都是该炒的必炒，该蒸的必蒸，该炙的必炙，该晒的必晒，该霜冻的必霜冻，绝不偷工减料。像虎骨

14、酒和再造丸炮制后，都不是马上就卖，而是先存放，使药的燥气减少，以提高疗效。虎骨酒制成后要先放在缸里存两年，再造丸要密封好存一年。二、职业道德的基本特征二、职业道德的基本特征2021/6/436二、职业道德的基本特征3、自律他律结合性、自律他律结合性自律性自律性：职业道德得到从业人员内心的认同、敬畏和尊崇，从业人员自觉自觉一句道德对自身利益和欲望加以节制。他律性他律性：职业道德对从业人员的职业行为有引导、规范和约束作用，从业人员如果违反了职业道德，就会受到同行、社会同行、社会的谴责，甚至会因此而失去相应的从业资格。2021/6/437练习下列关于职业道德的阐述，不正确的是（）。A.不同的行业有不

15、同是职业道德，职业道德具有行业性B.职业道德不会自发产生，需要认识职业规则，树立职业信念C.职业道德可以依靠个人的自律，完全不需要依靠社会和同行等制定规则。2021/6/438三、职业道德的作用三、职业道德的作用职业道德的职业道德的基本基本功能是利益调节功能。功能是利益调节功能。约束职业内部人员的行为约束职业内部人员的行为：团结、互助、爱岗、敬业、：团结、互助、爱岗、敬业、齐心协力齐心协力 调节从业人员和服务对象之间的关系调节从业人员和服务对象之间的关系：制造产品的工人对用户负责制造产品的工人对用户负责 营销人员对顾客负责营销人员对顾客负责 医生对病人负责医生对病人负责 教师对学生负责教师对学

16、生负责1.利益调节作用利益调节作用2021/6/439三、职业道德的作用三、职业道德的作用2021/6/440冠生园是一家百年老字号，1918年在上海创立，主营各类食品、糕点。素以“童叟无欺、货真价实”作为经商理念，不但享誉中国，在日、韩等国家都很有口碑。2001年中秋前夕，中央电视台新闻30分节目播出了这样的画面：卖不出去的月饼拉回厂里，刮皮去馅、搅拌、炒制入库冷藏，来年重新出库解冻搅拌，再送上月饼生产线 相信看了这样的陈馅再利用场面，人们在购买月饼时肯定会好好斟酌一番，更何况这家被曝光的企业居然是赫赫有名的老字号企业南京冠生园食品有限公司。三、职业道德的作用三、职业道德的作用2021/6/

17、441央视的节目一播出，南京冠生园的月饼立刻成为众矢之的，不仅它的产品全部滞销，就连与之共享同一品牌的上海冠生园等都受到严重影响，各地冠生园企业的减产均在50以上。附近居民感慨道：“效益好的时候，提货的车一辆接一辆。如今，说败也就这么败了”2002年春节刚过，南京冠生园正式向南京市中级人民法院申请破产。此时，距离陈馅曝光还不到半年。一个有着金字招牌的企业就这样倒下了。冠生园以信誉起家，名闻中外，而南京冠生园恰恰因信誉而破产，真是成也信誉，败也信誉。三、职业道德的作用三、职业道德的作用2021/6/442职业道德有助于塑造企业和行业形象，提高企业和行业信誉，促进企业和行业发展。三、职业道德的作用

18、三、职业道德的作用2、培养职业信誉、培养职业信誉 在经济大潮的冲击中，也有很多百年老店、大牌在经济大潮的冲击中，也有很多百年老店、大牌名店，没有坚守住自己的良心，欺骗消费者，不但名店，没有坚守住自己的良心，欺骗消费者，不但自身受到消费者的道德谴责和法律惩处，同时也破自身受到消费者的道德谴责和法律惩处，同时也破坏了行业形象，造成整个行业的坏了行业形象，造成整个行业的洗牌洗牌。2021/6/443职业道德有助于提高全社会的道德水平，促进社会主义现代化建设。三、职业道德的作用三、职业道德的作用3.提高社会道德水平提高社会道德水平2021/6/444 肯德基、麦当劳肯德基、麦当劳：“过期门过期门”事件事件2021/6/445三、职业道德的作用三、职业道德的作用4.践行社会主义核心价值观践行社会主义核心价值观2021/6/446康德：这个世界唯有两样东西能让我们的心灵感康德：这个世界唯有两样东西能让我们的心灵感到深深的震撼，一是我们头顶上灿烂的星空，一是到深深的震撼，一是我们头顶上灿烂的星空，一是我们内心尊崇的道德法则。我们内心尊崇的道德法则。2021/6/447部分资料从网络收集整理而来，供大家参考，感谢您的关注！