企业管理咨询公司领导力开发服务合同.docx

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1、企业管理咨询公司领导力开发服务合同甲方（委托方）：公司名称：法定代表人：地址:联系电话：统一社会信用代码：乙方（受托方）：公司名称：法定代表人：地址：联系电话：统一社会信用代码：鉴于甲方期望提升企业内部领导力水平，委托乙方提供专业的领导力开发服务。依据中华人民共和国民法典及相关法律法规，经双方平等、自愿、充分协商，达成如下服务合同：一、服务范围与目标1 .服务范围o领导力现状评估：乙方运用专业的评估工具与方法,对甲方企业现有的领导团队及潜在领导者进行全面的领导力评估。包括但不限于领导力风格、沟通能力、决策能力、团队管理能力、战略思维等维度。通过问卷调查、访谈、360度评估等方式，收集数据并进行

2、深入分析，形成详细的领导力现状评估报告。O定制化领导力开发方案：根据领导力现状评估结果，结合甲方企业的战略目标、组织文化、业务需求等因素，乙方为甲方定制专属的领导力开发方案。方案涵盖领导力培训课程体系设计、实践项目规划、辅导与反馈机制建立等内容，旨在提升领导者的综合素质与能力，以满足企业发展的需要。O领导力培训课程实施：乙方负责按照定制化方案，组织并实施领导力培训课程。课程形式包括但不限于课堂讲授、案例分析、模拟演练、户外拓展等，确保培训内容生动有趣、实用有效。培训师资由乙方专业的领导力培训师组成，他们应具备丰富的培训经验和深厚的专业知识。o实践项目指导与跟踪：为强化培训效果，乙方设计并指导甲

3、方领导者参与实际工作中的领导力实践项目。在项目实施过程中，乙方提供定期的指导与反馈，帮助领导者将所学知识应用于实践，提升解决实际问题的能力。同时，对实践项目的进展与成果进行跟踪评估，及时调整指导策略。o领导力发展效果评估：在领导力开发服务周期结束后，乙方运用科学的评估方法，对领导力开发项目的效果进行全面评估。评估指标包括领导者能力提升情况、团队绩效改善情况、员工满意度变化等。通过对比服务前后的数据，分析领导力开发项目对甲方企业的实际影响，并向甲方提交详细的效果评估报告。2 .服务目标O在具体时间区间，如12个月内，完成领导力现状评估、开发方案制定、培训课程实施、实践项目指导及效果评估等全部服务

4、内容。o显著提升甲方企业领导团队及潜在领导者的领导力水平，使其具备更强的战略规划能力、团队管理能力、沟通协调能力和变革推动能力。O通过领导力的提升，促进甲方企业团队协作效率提高、业务绩效增长、员H满意度提升，为企业的可持续发展提供有力的人才支持。二、项目实施步骤1 .项目启动阶段（时间区间1）O双方签订服务合同，明确服务范围、目标、费用等关键事项。O乙方组建专业项目团队，团队成员包括领导力专家、培训师、咨询顾问等。与甲方共同召开项目启动会议，介绍项目背景、目标、实施计划及团队成员职责。O乙方制定详细的项目调研计划，确定所需资料清单，甲方按要求提供企业内部相关资料，如组织架构图、人员信息、业务战

5、略规划等。2 .领导力现状评估阶段（时间区间2）O乙方项目团队运用多种评估工具，如在线问卷调查、一对一访谈、360度评估等，收集甲方领导团队及潜在领导者的相关数据。o对收集到的数据进行整理、分析，运用数据分析模型和专业知识，评估领导者在各个维度的能力表现，识别优势与不足。O撰写领导力现状评估报告初稿，与甲方沟通交流，收集反馈意见，对报告进行完善。报告内容应包括评估结果概述、领导者能力画像、存在的问题及改进建议等。3 .定制化方案设计阶段（时间区间3）O根据领导力现状评估报告，结合甲方企业的战略目标、组织文化和业务需求，乙方团队设计定制化的领导力开发方案。方案应包括详细的培训课程体系（课程内容、

6、授课方式、时间安排）、实践项目规划（项目目标、任务分解、指导方式）、辅导与反馈机制（辅导频率、反馈形式）等。O与甲方管理层进行多轮沟通与研讨，根据甲方意见对方案进行优化与调整，确定最终的领导力开发方案。方案需经甲方书面认可后实施。4 .培训课程实施与实践项目指导阶段（时间区间4）o乙方按照定制化方案组织实施领导力培训课程。培训师根据课程大纲进行授课，采用多种教学方法，确保学员积极参与，提高学习效果。在课程实施过程中，及时收集学员反馈，对课程内容和授课方式进行必要的调整。o指导甲方领导者开展实践项目。乙方项目团队定期与项目负责人沟通，了解项目进展情况，提供专业指导和建议。帮助领导者解决项目实施过

7、程中遇到的问题，确保项目按计划推进。o建立辅导与反馈机制。乙方培训师或咨询顾问定期与领导者进行一对一辅导，对其在培训课程和实践项目中的表现进行反馈，帮助领导者认识自身不足，制定改进计划。5 .效果评估与项目收尾阶段（时间区间5）O在服务周期结束前，乙方运用多种评估方法，如问卷调查、绩效数据分析、员工访谈等，对领导力开发项目的效果进行全面评估。对比服务前后领导者能力、团队绩效、员工满意度等方面的数据，分析项目的实施效果。O撰写领导力发展效果评估报告，总结项目实施过程中的经验教训，提出持续改进的建议。向甲方提交最终的效果评估报告，并组织项目总结会议，与甲方分享项目成果。O完成项目相关文档的整理与归

8、档工作，包括评估报告、培训资料、实践项目记录等，按照约定向甲方移交全部项目资料。三、服务费用及支付方式1 .服务费用O甲方应向乙方支付的领导力开发服务费用总计人民币X元整。此费用涵盖乙方为完成项目所投入的人力成本（包括项目团队成员薪酬、培训师授课费等）、调研费用、资料费、评估工具使用费用、实践项目指导费用等所有费用，但不包括因甲方需求变更导致的额外费用（如有）。2 .支付方式O合同签订后的X个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的X%作为预付款,即人民币X元整。O在乙方完成领导力现状评估报告并经甲方认可后的X个H作日内，甲方向乙方支付服务费用的X%,即人民币X元整。o在定制化领导力开发方案经甲方书

9、面确认后的X个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的X%,即人民币X元整。O在培训课程实施完成X%(如50%)后的凶个H作日内，甲方向乙方支付服务费用的X%,即人民币X元整。o在项目全部完成且通过甲方验收后的X个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的X%。o剩余服务费用的X%作为质量保证金，在项目验收合格后X个月内，如无质量问题，甲方向乙方一次性支付。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1 .权利o有权要求乙方按照合同约定的服务范围、项目实施步骤和质量标准提供领导力开发服务。o对乙方提交的报告和方案进行审核，提出修改意见和建议。o在乙方未履行合同义务或服务质量不符合要求时，有权要求乙方整改或承担违约

10、责任。o有权了解项目进展情况，获取项目相关信息与资料。o有权组织内部人员对领导力开发项目的效果进行评估，并将评估结果反馈给乙方。2 .义务o按照合同约定支付服务费用。O向乙方提供真实、准确、完整的企业相关资料和信息，为项目开展提供必要的协助与支持，包括安排内部人员参与评估、培训和实践项目，提供办公场地与设备等。O对乙方在项目实施过程中知悉的甲方商业秘密、敏感信息（如未公开的战略规划、财务数据等）予以保密，未经乙方书面同意，不得向第三方披露。O组织内部人员积极配合乙方的工作安排，按照乙方的指导参与领导力开发项目。对项目实施过程中出现的问题及时与乙方沟通反馈，共同协商解决方案。O为乙方项目团队在甲

11、方企业内开展工作提供必要的便利条件，如协助安排会议、协调相关部门等。（二）乙方权利与义务1 .权利o按照合同约定收取服务费用。O要求甲方提供项目所需的资料和协助，合理安排项目团队H作。o在甲方未按约定提供协助或支付费用时，有权暂停项目H作或解除合同，并要求甲方承担违约责任。2 .义务O组建专业、高效的项目团队，团队成员应具备丰富的领导力开发经验和专业知识，持有相关的资质证书。o按照行业规范和合同要求，为甲方提供高质量的领导力开发服务，确保服务内容具有科学性、实用性和可操作性。O在项目实施过程中，及时向甲方汇报项目进展情况，根据甲方反馈意见调整项目计划与工作内容，保障项目顺利推进。O对在项目实施

12、过程中知悉的甲方商业秘密、敏感信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向第三方披露或用于与本项目无关的其他目的。O妥善保管项目相关文档与资料，在项目结束后按照约定向甲方移交。O协助甲方对领导力开发项目的效果进行评估，提供相关的评估工具和方法，并根据评估结果提供改进建议。五、知识产权与保密条款1 .知识产权O乙方在项目实施过程中形成的项目文档、报告、培训资料、评估H具等知识产权归甲乙双方共有。未经双方书面同意，任何一方不得擅自向第三方转让或许可使用。o乙方在服务过程中所使用的自有知识产权（如领导力评估模型、培训课程体系等）归乙方所有，但甲方有权在本项目范围内使用。2 .保密条款O双方应对在合同签订及

13、履行过程中知悉的对方商业秘密、敏感信息、项目信息等予以保密。保密信息包括但不限于甲方的业务数据、战略规划、未公开的技术，乙方的项目管理方法、内部资料等。O保密期限自本合同生效之日起至合同终止后X年。在保密期限内，未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用对方保密信息用于与本项目无关的其他目的。O若一方违反保密条款，应向对方支付违约金人民币X元整。若违约金不足以弥补对方损失的，违约方还应继续赔偿对方的全部损失。六、违约责任1 .甲方违约O若甲方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的X%向乙方支付违约金。逾期超过X天的，乙方有权暂停项目工作或解除合同，并要求甲方支付已完成

14、工作部分的费用及违约金，同时甲方应承担因违约给乙方造成的全部损失，包括项目延误导致的额外成本、声誉损失等。O若甲方未按照合同约定提供资料或协助，导致项目延误或无法正常进行的，甲方应承担相应责任，赔偿乙方因此遭受的损失，如项目团队的闲置成本、重新收集资料的费用等。O若甲方违反保密条款，导致乙方商业秘密或项目信息泄露，甲方应承担乙方因此遭受的全部损失，并按照保密信息价值的X%向乙方支付违约金。2 .乙方违约O若乙方未按照合同约定的服务范围、项目实施步骤或质量标准开展项目H作，每出现一次违约情况，应按照服务费用总额的X%向甲方支付违约金。若因乙方违约导致项目延误、领导力开发效果未达到合同约定目标，乙

15、方应负责无偿重新实施相关服务或采取补救措施，直至达到合同要求。若因此给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任，包括但不限于因领导力不足导致的业务损失、员工流失损失等。O若乙方违反保密条款，向第三方披露或使用甲方保密信息，乙方应承担由此给甲方造成的全部损失，并按照保密信息价值的X%向甲方支付违约金。七、合同变更与解除1 .合同变更O本合同的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。在变更或补充协议中，应明确变更或补充的内容、生效时间及对原合同相关条款的影响。2 .合同解除O经双方协商一致，可以解除本合同。o若因不可抗力等不可预见、不

16、可避免且不可克服的客观情况，导致本合同无法继续履行的，双方协商解除合同，互不承担违约责任，但应互相配合做好善后工作，包括已完成工作的结算、资料交接等。O若一方出现严重违约行为，另一方有权按照合同约定解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。o若因甲方企业战略重大调整、组织架构发生根本性变化等客观原因导致本项目无法按照原计划实施，双方应协商调整项目方案或解除合同，合理分担由此产生的损失。八、争议解决1.协商O如双方在本合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生后的X天内进行，双方应指定代表进行面对面协商或通过书面函件往来协商。在协商过程中，双方应保持诚意，寻求解决方案，以

17、维护双方的合作关系。2.仲裁O若协商不成，双方同意将争议提交至仲裁机构名称进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。仲裁费用（包括但不限于仲裁费、律师费、鉴定费等）由败诉方承担，但仲裁庭另有裁决的除外。在仲裁期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他无争议的条款。九、其他条款1 .通知条款o本合同项下的通知应采用书面形式，可通过专人送达、挂号信、特快专递或电子邮件等方式发送。通知地址以本合同首部所列地址为准，若一方地址发生变更，应在变更后X天内书面通知对方。通知自送达对方之日起生效。2 .合同份数o本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3 .生效条款o本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：法定代表人（签字）：签订日期：年月日乙方（盖章）：法定代表人（签字）：签订日期：年月日