软件实施合同.docx

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1、连锁餐饮安装效劳合同温州思恩科技有限公司2011年8月25日合同编号：SE20110708甲方：温州圣比萨堡餐饮管理有限公司乙方：温州思恩科技有限公司根据国家合同法及其实施细则等有关法律法规，本着平等合作、互惠互利、共同开展的原则，经双方友好协商就本工程事宜达成如下合作协议：一、产品议定情况：经双方协商后议定以下产品名称、以上价格不含发票；注：若要到温州序号产品名称型号单位数量单价（元）备注123456市区以外实施，技术人员来回食宿交通费由甲方承当;二、付款方式1、安装完成后，甲方立即支付货款。2、财务账户：三、系统安装调试：1、乙方负责直接安排技术人员到甲方指定的地址，位于：各门店进行整个系

2、统安装、调试。2、乙方负责安装及调试，甲方必须提供调试所需要要的设备用插座、电源及相关在安装机器的位置上。3、现场设备及软件系统的安装调试时间，根据甲方实际情况，时间为2天4、乙方负责安排位人员到场安装调试。5、乙方进场安装设备及软件系统前甲方必须准备好相关配套设备用品（如:放置桌椅等）。6、甲方应按照乙方要求整理有关基础数据（如:商品/菜品/工程等名称、价格、别类、操作员等），并及时完成数据录入工作。如果甲方未按时整理出相关资料，造成系统不能及时投入运行的，责任在甲方。7、乙方保证系统在甲方场地的可操作性，如果甲方在操作过程中，无信号导致无法点菜，由乙方负责解决。四、人员培训：1、培训期间甲

3、方所有操作人员必须到场培训，否则日后不会操作使用，由甲方自负。2、甲方应指派相应的人员组成工程组，并保证指派专门的人员负责执行本合同的工作。在工程实施过程中，甲方应保证其工程组成员相对稳定。如果因甲方人员变动导致本工程实施延误或增加乙方的工作量（包括但不限于增加培训效劳），乙方对此不承当责任，并有权要求甲方支付乙方因此而增加工作量的效劳费用。五、售后效劳：1、本系统工程自售出安装完毕正常起用之日起十二个月内免费保修。2、本系统的硬件局部必须由甲方派专人管理，不得随意拆卸。本系统在使用过程中若出现故障问题，乙方将安排技术员到现场处理或通过远程协助或电话处理。3、人为损坏及自然灾害所引起的故障不属

4、于免费保修/包换范围内。4、乙方为本工程提供的软件进行后期免费升级。5、乙方负责对甲方管理人员的业务知识及操作培训。6、乙方维护、调试等效劳。7、如发现商品不合格或瑕疵，乙方保证七个工作日内调换；如因软件出现故障，乙方必须及时来人负责解决。8、免费保修期满，双方再商议签订维保合同事宜，乙方负责对系统进行终身维护。9、在一年免费维修（护）期满后，甲方可选择与乙方签署维修（护）保养协议，一般是包年或按次数。参考表格：编号效劳类型单价上门次数备注1包年800元/店/年10次/店/年重大节假日提前检查2按次200元/次六、非保修范围故障：乙方提供的保修效劳不包括以下原因造成的故障或情况。有属于以下原因

5、造成的故障或情况甲方提出要求乙方提供效劳的，甲方需支付乙方相应配套费用。1、消耗品及使用低质消耗品造成的故障。2、不适合机器的电源或环境造成的故障。3、用户用电系统未能良好接地因雷击或其它用电系统原因造成的损坏。4、2个月或以上闲置既不使用又不进行通电处理的机器造成的故障。5、甲方自行改动机器或附加联接造成的故障。6、火灾，洪水，闪电，地震或其它不可抗力事件造成的故障。7、打印机的打印头，打印机的切纸刀和UPS的电池（保修三个月）。七、不可抗力及其它延误：1、如果本合同任何一方因诸如战争，严重火灾，水灾，台风，地震，社会骚乱或其它不可抗力影响，从而阻碍了本合同的履行，则本合同的履行时限可予以延

6、长。2、如果不可抗力事件的影响持续150天，合同双方应尽快通过友好谈判，以求到达继续履行合同之共识。3、乙方对非乙方因素所造成的工程延误不承当责任。非乙方因素包括但不限于不可抗力、甲方承诺的资源缺乏、数据准备不充分和不正确、甲方决策的延误、操作人员不配合、甲方人员变更等。八、保密规定：1、未经对方同意任何一方不应向他方透露本合同的条款和条件。2、甲方及其使用者必须按国际版权法遵守软件系统之版权。3、甲方不得把软件系统未经授权或许可进行复制和盗版。4、甲方不得把软件系统未经授权或许可向第三者泄露。5、甲方必需要求员工严格地保护软件系统的产品版权及知识产权。6、乙方获取的甲方文档(包括营业数额/消

7、费者资料/公司工作流程/菜品配料单及菜谱内容)负有保密义务，乙方如将此类文档的告知给第三方，甲方将追究乙方的法律责任。九、违约条款：1.乙方违约：乙方应在合同所规定的时间内完成培训和整个软件实施。如工作延时，甲方同意给予乙方日的宽限期，宽限期内不追究乙方的违约责任。如乙方在宽限期内仍未依据本合同的规定完成和交付本合同所规定的工程，甲方有权按以下条款要求乙方承当违约责任：(1)每延期1天,乙方应向甲方支付合同总价“的违约金，但违约金的总数不超过合同总价的20%；(2)如延期时间超过6天,甲方有权终止合同，除前款所约定的违约金外，并要求乙方支付合同总价的20%作为对甲方的赔偿。如甲方由此终止本合同

8、乙方应在两个星期内返还甲方所支付的费用和报酬并依甲方的指示退还或销毁所有的基础性文件和原始资料，并赔偿甲方由此而引起的直接/直接和间接损失。(3)甲方如要求乙方按本条第(2)款承当违约责任，甲方需要在天内向乙方返还乙方已安装的所有设备、软件及相应的产品。2 .甲方违约：(1)如甲方未按合同规定的期限付款，每延期.1天,甲方应向乙方支付合同总价5%的违约金,但违约金的总数不超过合同总价的20%；(2)如延期时间超过6天,乙方有权终止合同，除前款所约定的违约金外，乙方还可要求甲方支付合同总价的20%作为对乙方的赔偿;(3)如合同继续履行，甲方除支付上述违约金外，仍应按照合同规定的金额付款，乙方履

9、行本合同的日期相应顺延；(4)如乙方选择终止合同，甲方应按已交付和已完成的软件的价格向乙方付款。甲方付款后，乙方应向甲方交付已付款的软件。甲方如要在以后使用所接受的软件，仍应按照本合同的规定使用。3 .保密违约：任何一方违反本合同所规定的保密义务，违约方应按本合同总价的20%支付违约金。如包括利润在内的实际损失超过该违约金的，受损失一方有权要求对方赔偿超过局部。4 .其它条款违约：任何一方违反本合同所规定的义务，除本合同另有规定外，违约方应按合同总价20%的金额向对方支付违约金。5.如发生违约事件，守约方要求违约方支付违约金时，应以书面方式通知违约方，内容包括违约事件、违约金、支付时间和方式等

10、违约方在收到上述通知后，应于5天内答复对方,并支付违约金。如双方不能就此达成一致意见，将按照本合同所规定的争议解决条款解决双方的纠纷，但任何一方不得采取非法手段或以损害本工程的方式实现违约金。十、验收：1、在乙方安装调试完毕并完成使用培训后的第2天甲方需派代表与乙方代表一同对整个工程进行验收。2、系统正常运作，机器能正常使用即通过验收。3、如果乙方安装调试完毕并完成使用培训后3天内甲方不派代表验收，从第4天开始即视为通过甲方的验收，验收自动生效。十一、本合同签订地：温州，如有争议在合同签订地诉讼解决。十二、特别重点事项：1、在合同规定时间内，由于客观原因，出现个别品牌及型号货源缺销时，乙方不

11、能按本合同附件所列明的内容购得商品时，乙方在征得甲方同意，可改用其它品牌及型号的商品，价格视实际情况给予减少或增加。2、乙方所售卖给甲方的所有软件系统以思迅软件公司当前最新的版本为准。3、软件加密锁为正版软件的核心，请妥善保管加密锁，若加密锁丧失，只能重新购置软件，即视为新用户情况处理。4、软件加密狗丧失，整个软件需要重新购置，请妥善保管。十三、生效日期及有效期：1、本合同自签订之日起生效，如有未尽事宜，甲乙双方共同协商，作出补充规定，补充规定与本合同具有同等效力。本合同有效期一年，自生效之日算起。2、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，双方签字或盖章后生效，双方信守执行。甲方：乙方：温州思恩

12、科技有限公司地址：地址：温州人和嘉园3幢A单元501电话：电话：0577-88102055代表：代表：日期：日期：附件1:主板FK18CPUIntelAtomProcessorsN2301.6GHzL2512KFSB533MHz芯片组Intel945GVExpresschipset+ICH7M内存DDRII1GBDIMM可升级至2GB-4GBFSB533MHz显存共享内存224MB显示器/触摸屏显示屏尺寸15”液晶屏12.1”液晶屏10.4”液晶屏亮度250cdm2250cdm2250cdm2分辨率1024x768800x600800x600触摸屏电阻电阻电阻工作温度O060存储系统硬盘2.5

13、320GHDDSATA闪存设备提供接口，可外接扩展接口小PCI-E接口1输入/输出设备USB接口串口3XCOM网口1(100Mbps)外接第二显示屏1钱箱接口无电源接口1开关按键1外部设备磁条读卡器可外接一二三轨磁条读卡器微型打印可外接微型打印机射频设备RFIDreader(USB,option)客户显示屏可支持8位数码客户显示屏，VFD20*2英文显示屏，LCD显示屏电源100-240V证书电源和平安标准CE3C工作环境工作温度5C35oC(4F950F)存放温度-20oC55C(-40FZ140oF)工作湿度20%-80%RHnon-condensing存放湿度20%-85%RHnon-condensing通讯无线网卡可内置各类无线设备设备尺寸（宽X厚X高）360X340X300mm300x340x300mm270x340x300mm重量9.5kg8.5kg8.3kg操作系统支持WindowsXPProfessional,WindowsEmbedded,POSReady2009,WindowsXPEmbedded,WindowsXPProfessionalforEmbedded,WinCE,Windows7,Linux