2024年上半年全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试《信息系统项目管理师(高级)》综合知识真题及答案解析(第2批次).docx
《2024年上半年全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试《信息系统项目管理师(高级)》综合知识真题及答案解析(第2批次).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2024年上半年全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试《信息系统项目管理师(高级)》综合知识真题及答案解析(第2批次).docx(57页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、2024年上半年全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试信息系统项目管理师(高级)综合知识真题及答案解析(第2批次)单项选择题(共计75题,每题1分。每题的四个选项中只有一个答案是正确的)1 .在IT审计流程中,深入调查并调整审计计划属于()的工作内容之一。A.审计终结阶段8 .审计准备阶段C.后续审计阶段D.审计实施阶段【答案】D【解析】广义的审计流程是指审计机构和审计人员对审计项目从开始到结束的整个过程采取的系统性工作步骤,一般分为审计准备、审计实施、审计终结及后续审计四个阶段,每个阶段又包含若干具体内容。其中,审计实施阶段。IT审计实施阶段是审计人员将项目审计计划付诸实施的期间。此阶
2、段的工作是审计全过程的中心环节,是整个审计流程的关键阶段,关系到整个审计工作的成败。实施阶段主要完成工作包括:深入调查并调整审计计划;了解并初步评估IT内部控制;进行符合性测试;进行实质性测试等。9 .信息系统战略三角包括(A.业务战略、技术战略和组织机制B.业务战略、组织机制和信息系统C.技术战略、组织管理和信息系统D.发展战略、技术战略和组织管理【答案】B【解析】信息系统战略三角突出了业务战略、信息系统和组织机制之间的必要一致性。10 关于项目可行性研究的描述不正确的是()。A.初步可行性研究报告,必须包含项目的主要投资支出B.初步的可行性研究报告可作为正式文件,支持项目决策C.初步可行性
3、研究报告的核心内容不包括项目进度安排D.初步可行性研究是详细可行性研究的基础【答案】C【解析】BD两项,经过初步可行性研究,可以形成初步可行性研究报告,该报告虽然比详细可行性研究报告粗略,但是对项目已经有了全面的描述,分析和论证,所以初步可行性研究报告可以作为正式的文献供项目决策参考,也可以成为进一步做详细可行性研究的基础。AC两项,初步可行性研究的结果及研究的主要内容基本与详细可行性研究相同。所不同的是占有的资源、研究细节方面有较大差异。可以通过捷径来决定投资支出和生产成本中的次要组成部分,但不能决定其主要组成部分,此时必须把估计项目的主要投资支出和生产成本作为初步项目可行性研究的一部分。初
4、步可行性研究的主要内容包括:需求与市场预测:包括客户和服务对象需求分析预测,营销和推广分析,如初步的销售量和销售价格预测。设备与资源投入分析:包括从需求、设计、开发、安装实施到运营的所有设备与材料的投入分析。空间布局:如网络规划、物理布局方案的选择。项目设计:包括项目总体规划、信息系统设计和设备计划、网络工程规划等。项目进度安排:包括项目整体周期、里程碑阶段划分等。项目投资与成本估算:包括投资估算、成本估算、资金渠道及初步筹集方案等。11 关于项目采购管理的描述,不正确的是()。A.对于项目非标准化的采购需求,应使用最低成本法B.选择供方,在选择供方时应有适当理由才使用唯一来源法,且应将其视为
5、特殊情况C.项目进度计划会影响规划采购管理过程中采购策略的制定D.项目章程是规划采购管理过程的输入文件【答案】A【解析】A选项,最低成本:适用于标准化或常规采购。此类采购有成熟的实践与标准,有具体明确的预期成果,可以用不同的成本来取得。B选项,唯一来源:买方要求特定卖方准备技术和财务建议书,然后针对建议书开展谈判。由于没有竞争,因此仅在有适当理由时才采用此方法,而且应将其视为特殊情况。C选项,项目进度计划对规划采购管理过程中的采购策略制定有重要影响。在制订采购管理计划时所做出的决定也会影响项目进度计划。在开展制定进度计划过程、估算活动资源过程以及自制或外购决策制定时,都需要考虑这些决定。D选项
6、规划采购过程的输入包括:项目章程、立项管理文件、项目管理计划(范围管理计划;质量管理计划;资源管理计划;范围基准)、项目文件(里程碑清单、项目团队派工单、需求文件、需求跟踪矩阵、资源需求、风险登记册、干系人登记册)、事业环境因素、组织过程资产。5 .关于项目干系人管理的描述,正确的是()。A.识别干系人过程的输出文件包括干系人登记册、工作绩效信息、变更请求B.监管机构、环保人士、媒体与项目关联程度低,不需要纳入干系人管理C.识别干系人的过程需要在整个项目期间定期开展D.干系人参与计划是规划干系人参与过程的输入文件【答案】C【解析】A选项,识别干系人的输出:干系人登记册、变更请求、项目管理计划
7、更新)需求管理计划、沟通管理计划、风险管理计划、干系人参与计划、项目文件(更新)假设日志、问题日志、风险登记册。B选项,当前新技术快速发展,干系人”一词的外延正在扩大,从传统意义上的员工、供应商和高层管理者扩展到涵盖各式群体,包括监管机构、环保人士、金融组织、媒体,以及那些自认为是干系人的人员(他们认为自己会受项目工作或成果的影响)。C选项,识别干系人应根据需要在整个项目期间定期开展。D选项,干系人参与计划是规划干系人参与的输出。6 .在规划质量管理过程中,确定项目和产品质量标准时的正确做法是()0A.使用决策分析识别达到项目目标所需的关键活动B.使用回归分析展示项目团队成员的技能分布C.使
8、用流程图分析评估项目成本与质量之间的关系D.使用因果图监控项目过程中的质量和性能表现【答案】A【解析】A选项,决策分析通常用于从多个备选方案中选择最佳方案,通过评估不同方案的优劣,权衡各种因素,如成本、收益、风险等,以确定能够实现项目目标的最佳路径。识别达到项目目标所需的关键活动是项目管理中很重要的环节,对于确定项目质量标准有帮助。因为明确关键活动,能更好地针对这些关键活动制定质量标准,确保项目目标的实现。B选项,回归分析主要是研究变量之间的相关关系,用于预测和分析一个变量如何随其他变量的变化而变化。它和展示项目团队成员的技能分布没有直接关系,更无法直接用于确定项目和产品质量标准。C选项,流程
9、图主要用于描述和分析流程的步骤、顺序和逻辑关系,它可以帮助识别流程中的潜在问题、瓶颈等,但一般不直接用于评估项目成本与质量之间的关系,也不是确定项目和产品质量标准的直接方法。D选项,因果图(鱼骨图)主要用于分析问题产生的原因,它能帮助我们找出导致某个质量问题的各种因素,但不是用于监控项目过程中的质量和性能表现,更不是确定项目和产品质量标准的主要手段。7 .适用于识别风险过程的数据分析技术是()。A.核查单8 .头脑风暴C.访谈D.SWOT技术【答案】D【解析】识别风险过程的工具技术:专家判断、数据收集(头脑风暴、核对单、访谈)、数据分析(根本原因分析、假设条件和制约因素分析、SWoT分析、文件
10、分析)、人际关系与团队技能。ABC三项均属于数据收集工具。8.在一个信息化系统开发项目中,()属于有效的项目绩效度量指标。A.系统可用性百分比8 .项目文档的总页数C.开发进度报告更新频率D.项目经理加班工时【答案】A【解析】绩效度量指标:描述与系统运行相关的物理或功能属性,例如尺寸、重量、容量、准确度、可靠性和效率等。系统可用性百分比直接反映了系统能够正常运行并为用户提供服务的程度。在信息化系统开发项目中,系统最终要交付使用,可用性是衡量系统是否达到预期质量和性能的关键指标。例如,一个在线购物系统,如果可用性百分比低,经常出现故障无法访问,那显然项目是不成功的。所以它是有效的项目绩效度量指标
11、9 .某项目的项目经理在成本控制过程中,发现成本偏差(CV)呈现负值,为了采取有效的纠正措施,优先策略是()。A.降低项目质量要求,以实现更高的成本效益B.识别并减少冗余活动的工作量,以降低成本C.减少合同交付内容,以减少成本负担D.增加项目范围,以提高收入来降低成本超支【答案】B【解析】成本偏差(CV)的概念,CV=挣值(EV)-实际成本(AC),当CV呈现负值时,意味着实际成本超出了挣值,也就是成本超支了。B选项,识别并减少冗余活动的工作量,这样可以在不影响项目核心目标和质量的前提下,去除不必要的工作,从而降低成本,是解决成本超支较为合理的优先策略。A选项,降低项目质量要求,虽然可能在短
12、期内降低成本,但这会严重影响项目的质量和最终交付成果,损害项目的价值和客户满意度,是不可取的做法。C选项,减少合同交付内容,这属于变更项目范围,会违背与客户签订的合同约定,可能导致法律问题和客户信任的丧失,也不是合适的解决办法。D选项,增加项目范围,通常会带来更多的成本投入,而不是降低成本超支,反而可能进一步加大成本超支的幅度。10.监控变更管理过程是()的职责。A.质量经理B.变更经理C.变更请求者D.变更实施者【答案】B【解析】变更管理负责人也称变更经理,通常是变更管理过程解决方案的负责人,其主要职责包括:负责整个变更过程方案的结果;负责变更管理过程的监控;负责协调相关的资源,保障所有变更
13、按照预定过程顺利运作;确定变更类型,组织变更计划和日程安排;管理变更的日程安排;变更实施完成之后的回顾和关闭;承担变更相关责任,并且具有相应权限;可能以逐级审批形式或团队会议的形式参与变更的风险评估和审批等。11.关于项目集和项目组合的描述,不正确的是()。A.项目组合是为实现项目目标而组合在一起管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作的组合B.项目集将一个大型复杂项目拆分后形成若干小项目形成的集合C.项目组合经理通过项目组合的总体投资效果和实现效益来衡量项目组合的成功D.项目集经理通过协调项目集组件的活动,确保项目集效益按预期实现【答案】A【解析JA选项,项目组合是为实现战略目标而组合在一起
14、管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作的集合。12.关于项目实施整体变更控制的描述不正确的是()。A.影响项目基准的变更应由CCB和客户审批B.项目经理对实施变更控制过程承担最终责任C.CCB也可以审查配置管理活动,应明确规定CCB的角色和职责D.批准的变更请求都是可用于实施整体变更控制过程的输入文件【答案】D【解析】A选项,对于会影响项目基准的变更,通常应该在变更请求中说明执行变更的成本、所需的计划日期修改、资源需求以及相关的风险。这种变更应由CCB(如有)和客户或发起人审批,除非他们本身就是CCB的成员。只有经批准的变更才能纳入修改后的基准。B选项,项目整合管理的责任不能被授权或转移,项
15、目经理必须对整个项目承担最终责任。C选项,CCB也可以审查配置管理活动。应该明确规定CCB的角色和职责,并经干系人一致同意后,记录在变更管理计划中。CCB的决定都应记录在案,并向干系人传达,以便其知晓并采取的后续行动。D选项,批准的变更请求是实施整体变更控制过程的输出文件,不是输入文件。13.关于管理干系人参与过程,正确的是()。A.干系人参与计划必须是正式的、详细的项目文件,以确保满足项目的需要B.规划干系人参与过程是管理干系人参与过程的前置流程,不受管理干系人参与过程的影响C.管理干系人参与过程的输出包括变更请求、组织过程资产、事业环境因素D.管理干系人参与过程的主要作用是尽可能提高干系人
16、的支持度、降低抵制程度【答案】D【解析】A选项,干系人参与计划是项目管理计划的组成部分。该计划制订了干系人有效参与和执行项目决策的策略和行动。干系人参与计划可以是正式的或非正式的,非常详细的或高度概括的,这基于项目的需要和干系人的期望。BC两项,项目实际进展中,项目干系人管理的各个过程会相互交叠和相互作用。组织过程资产和事业环境因素是管理干系人参与过程的输入。D选项,管理干系人参与是通过与干系人进行沟通协作,以满足其需求与期望、处理问题,并促进干系人合理参与的过程。本过程的主要作用是,尽可能提高干系人的支持度,并降低干系人的抵制程度。14.关于控制质量过程目的的描述,正确的是()。A.在用户验
17、收和最终交付之前测试产品或服务的完整性、合规性、适用性B.识别项目及其可交付成果的质量要求、标准,并描述将如何证明符合质量要求C.评估项目团队成员的绩效,确保项目输出敏捷、高效且满足管理层期望D.着眼于项目后评估的过程,旨在高效地执行项目过程,包括遵守和满足标准【答案】A【解析】A选项,控制质量过程的目的是在用户验收和最终交付之前测量产品或服务的完整性、合规性和适用性。本过程通过测量所有步骤、属性和变量,来核实与规划阶段所描述规范的一致性和合规性。B选项,规划质量管理:识别项目及其可交付成果的质量要求、标准,并书面描述项目符合质量要求、标准的证明。C选项,控制质量是为了评估绩效,确保项目输出完
18、整、正确且满足客户期望,而监督和记录质量管理活动执行结果的过程。D选项,管理质量有时被称为质量保证,但管理质量的定义比质量保证”更广,因其可用于非项目工作。在项目管理中,质量保证着眼于项目使用的过程,旨在高效地执行项目过程,包括遵守和满足标准,向干系人保证最终产品可以满足他们的需求、期望和要求。15.显性知识的特征不包括()。A.非陈述性B.可共享性C.静态存在性D.客观存在性【答案】A【解析】显性知识的特征:客观存在性;静态存在性;可共享性;认知元能性。隐性知识的特征:非陈述性;个体性;实践性;情境性;交互性;非编码性。16.关于项目范围管理过程的描述不正确的是()。A.采用敏捷或适应型生命
19、周期,旨在应对大量变更,需要干系人持续参与项目B.在预测型项目中,只有通过正式变更控制程序才能变更项目范围基准C.在预测型项目中,通过多次迭代来开发可交付成果,使用未完成项反映当前需求D.在适应型或敏捷型生命周期中在每次迭代开始时都可以定义或批准详细的范围【答案】C【解析】采用敏捷或适应型生命周期,旨在应对大量变更,需要干系人持续参与项目。因此,应将适应型项目的整体范围分解为一系列拟实现的需求和拟执行的工作(有时称为产品未完成项),通过多次迭代来开发可交付成果,并在每次迭代开始时定义和批准详细的范围。在一个迭代开始时,团队将努力确定产品未完成项中,哪些优先级高的未完成项需要在下一次迭代中交付。
20、在每次迭代中,都会重复开展三个过程:收集需求;定义范围;创建WBS0在适应型或敏捷型生命周期中,发起人和客户代表应该持续参与项目,并对迭代交付的可交付成果提供反馈意见,确保产品未完成项真实地反映了他们的当前需求。在每次迭代中,都会重复开展两个过程:确认范围;控制范围。在预测型项目中,经过批准的项目范围说明书、工作分解结构(WBS)和相应的WBS词典构成项目范围基准。只有通过正式变更控制程序,才能进行基准变更。在开展确认范围、控制范围及其他控制过程时,基准被用作比较的基础。而采用适应型生命周期的项目,则使用未完成项(包括产品需求和用户故事)反映当前需求。17.关于项目质量管理的描述,不正确的是(
21、A.质量管理由独立的质量保证团队在项目生命周期的特定阶段执行B.质量目标是落实质量方针的具体要求,从属于质量方针C.质量管理是为了实现质量目标而进行的所有质量性质的活动D.质量方针是由组织最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向【答案】A【解析】A选项,在敏捷型项目中,整个项目期间的质量管理由所有团队成员执行,但在传统项目中,质量管理通常是特定团队成员的职责。B选项,质量目标是指在质量方面所追求的目的,它是落实质量方针的具体要求,它从属于质量方针,应与利润目标、成本目标、进度目标等相协调。C选项,质量管理是指为了实现质量目标而进行的所有质量性质的活动。D选项,质量方针是指由组织的最高管
22、理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。18.某公司进行项目投资,项目初始固定资产投资20000万元。随后5年的投入分别是100O万元、1500万元、2000万元、100o万元和2000万元。各年度收益分别是10000万元、12000万元、16000万元、20000万元、21000万元,则该项目的静态投资回收期为()。A.2.299B.2.083C.2.179D.2.036【答案】D【解析】Pt=(累计净现金流量开始出现正值或零的年份数-1)+上年累计净现金流量的绝对值/当年净现金流量。净现金流量和累计净现金流量计算见题18解表所示。题18解表年份012345投入200001000150020
23、0010002000收益1000012000160002000021000净现金流量-20000900010500140001900019000累计净现金流量-20000-11000-50013500弓若丽h5则该项目的静态投资回收期为:Pt=(3-1)+I-50014000=2.036o19.关于估算活动持续时间过长的工具与技术的描述,不正确的是()OA.类比估算是一种精确的估算方法,适用于项目详细信息充分、项目需求明确的情况B.专家判断依赖于专家的可用性和经验,可能受到主观判断的影响C.三点估算考虑了估算中的不确定性和风险,有助于界定活动持续时间的近似区间D.参数估算是一种基于历史数据和项
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 信息系统项目管理师高级 2024 上半年 全国计算机 技术 软件 专业技术资格 水平 考试 信息系统 项目 管理 高级 综合 知识 答案 解析 批次

链接地址:https://www.31doc.com/p-588549.html