跨境电商国际物流合作协议.docx

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1、跨境电商国际物流合作协议甲方（委托方）：公司名称：法定代表人：地址：联系电话：统一社会信用代码：乙方（物流服务提供方）：公司名称：法定代表人：地址：联系电话：统一社会信用代码：鉴于甲方从事跨境电商业务，有国际物流服务需求；乙方具备专业的国际物流运营能力，能够提供跨境电商物流解决方案。依据中华人民共和国民法典中华人民共和国电子商务法以及跨境电商国际物流相关法律法规，经双方友好协商，达成如下合作协议：一、服务内容1 .物流运输服务：乙方负责按照甲方要求，将货物从甲方指定的境内发货地运输至境外目的地。运输方式包括但不限于国际快递（如DHL、FedEx、UPS等）、海运（整箱、拼箱）、空运等，具体运输

2、方式由双方根据货物特点、运输时效、成本等因素在每次运输委托中协商确定。对于高价值、紧急的电子产品，双方可协商采用空运方式；对于大批量、体积较大的家居用品，可选择海运整箱运输。2 .仓储服务：乙方为甲方提供境内外仓储服务，包括货物的存储、保管、分拣、包装等。境内仓储地点为具体地址,境外仓储地点为具体地址。乙方应确保仓储环境符合货物存储要求，如对于食品类货物，需保证仓储环境清洁、干燥、防虫防鼠；对于电子产品，要具备防静电、防潮措施。同时，乙方应按照甲方指令，及时准确地进行货物的出入库操作。3 .报关清关服务：乙方负责办理货物的出口报关及进口清关手续，确保货物合法进出境。乙方应熟悉各国海关政策法规，

3、如实申报货物信息，提交相关单证（如商业发票、装箱单、原产地证明等），协助甲方解决可能出现的海关查验、征税、扣货等问题。若货物在清关时被海关要求补充文件，乙方应及时通知甲方并协助准备，确保清关流程顺利进行。4 .增值服务：乙方可根据甲方需求，提供增值服务，如货物保险、代收货款、货物跟踪查询等。货物保险方面，乙方应协助甲方向保险公司投保，明确保险责任范围及理赔流程；代收货款服务中，乙方应按照约定及时将货款支付给甲方，并提供相关收款凭证；货物跟踪查询服务，乙方应建立信息系统，确保甲方能够实时了解货物运输状态，包括货物的运输路线、当前位置、预计到达时间等。二、权利与义务(一)甲方权利与义务1 .权利：

4、 有权要求乙方按照协议约定的服务内容、质量标准和时间要求提供物流服务。 有权对乙方的服务过程进行监督、检查，提出合理的改进意见和建议。 有权查询货物运输状态、仓储信息以及费用结算明细等。1.义务:向乙方提供准确、完整的货物信息，包括货物名称、数量、重量、体积、价值、材质、用途、目的地等，以及发货人、收货人信息。若因甲方提供信息错误导致货物运输延误、清关受阻等问题，甲方承担相应责任。 按照乙方要求，对货物进行妥善包装，确保货物在运输过程中不受损坏。包装应符合国际运输标准及货物特性，对于易碎、易损货物，需采取特殊防护措施。若因甲方包装不当导致货物损失，甲方自行承担责任。 按照协议约定及时支付物流费

5、用及其他相关费用。若甲方未按时支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的X%向乙方支付违约金。逾期超过X天的，乙方有权暂停服务或解除协议，并要求甲方支付已提供服务的费用及相应违约金，同时甲方应承担因此给乙方造成的损失。 配合乙方办理报关清关手续，提供所需的单证及资料，如商业发票、合同、原产地证明等，并确保其真实性、合法性。若因甲方提供虚假单证或资料导致乙方遭受损失，甲方应予以赔偿。（二）乙方权利与义务1 .权利：有权要求甲方提供必要的货物信息、单证资料以及配合开展物流服务相关工作。有权按照协议约定收取物流费用及其他相关费用。在甲方未按照约定支付费用或提供信息、资料，影响服务正常开展时，有权暂停服

6、务或解除协议，并要求甲方承担相应违约责任。1 .义务： 按照协议约定的服务内容、质量标准和时间要求，安全、及时、准确地完成货物的运输、仓储、报关清关等物流服务。在运输过程中，乙方应选择合适的运输工具、运输路线，确保货物安全送达目的地；对于仓储服务，应保证货物存储环境良好，货物存储期间无丢失、损坏、变质等情况；报关清关时，应严格遵守海关法律法规，确保清关顺利。 建立货物跟踪查询系统，及时向甲方反馈货物运输状态、仓储信息等，确保甲方能够实时了解货物动态。当货物运输出现异常情况（如延误、损坏、丢失等）时，乙方应及时通知甲方，并采取积极有效的措施解决问题，同时向甲方提供详细的书面报告说明原因及处理情况

7、 对甲方的货物及相关信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。保密期限自本协议生效之日起至协议终止后X年。若乙方违反保密义务，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。 负责处理因乙方原因导致的货物损失、延误、丢失等问题，并按照协议约定进行赔偿。如因乙方运输过程中操作不当导致货物损坏，乙方应承担修复或赔偿责任；若货物延误交付，乙方应按照延误时间及货物价值的一定比例向甲方支付违约金。三、服务期限与费用结算1 .服务期限：本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为X年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续X年。在协议有效期内，若一方需提前终止协议，应提前X个月书面通知对方，并承担因

8、提前终止协议给对方造成的损失。2 .费用标准：物流服务费用包括运输费、仓储费、报关清关费、增值服务费等，具体费用标准根据双方商定的物流服务费用清单执行。费用清单应明确各项服务的单价、计费方式、收费依据等信息。对于运输费，根据运输方式、货物重量或体积、运输距离等因素确定；仓储费按照货物存储的时间、体积或重量计算；报关清关费根据报关手续的复杂程度、货物价值等收取。若因市场因素、政策调整等原因导致费用标准需要调整，双方应提前协商一致，并签订书面补充协议。3 .结算方式：双方约定采用具体结算方式，如月结、季度结等结算费用。乙方应在每个结算周期结束后的X个工作日内，向甲方提供费用明细清单及合法有效的发票

9、甲方应在收到清单及发票后的X个工作日内进行核对，如无异议，应在核对无误后的X个工作日内支付费用。若甲方对费用明细有异议，应在收到清单后的X个工作日内提出，双方协商解决。协商不成的,可按照争议解决条款处理。四、货物风险与保险1 .风险划分：货物在交付给乙方前，风险由甲方承担；自乙方接收货物时起至货物交付给甲方指定的收货人时止，风险由乙方承担。但因不可抗力、货物本身的自然性质或合理损耗、甲方过错等原因导致的货物损失，乙方不承担责任。若货物在运输途中因恶劣天气等不可抗力因素受损，乙方应及时通知甲方，并提供相关证明文件，协助甲方向保险公司索赔。2 .货物保险：甲方有权选择自行购买货物运输保险或委托乙

10、方代为办理。若甲方委托乙方办理保险，乙方应按照甲方要求的保险金额、保险险种向具有资质的保险公司投保，并及时向甲方提供保险单及相关凭证。保险费用由甲方承担，乙方应在费用清单中单独列示。在保险理赔过程中，乙方应协助甲方向保险公司提供相关资料，办理理赔手续。若因乙方原因导致保险无法理赔或理赔失败，乙方应承担相应责任。五、违约责任1 .甲方违约责任： 若甲方未按照协议约定提供货物信息、单证资料或提供的信息、资料虚假、错误，导致乙方无法正常开展物流服务或遭受损失的，甲方应承担赔偿责任，赔偿范围包括乙方因此支付的费用、遭受的罚款、损失的业务收入等。 若甲方未按照约定支付物流费用及其他相关费用，除按照逾期付

11、款违约金条款支付违约金外，还应承担乙方因追讨费用而产生的合理费用，如律师费、诉讼费、差旅费等。 若甲方违反保密义务，向第三方披露乙方商业秘密、技术秘密等，应向乙方支付违约金X元，并赔偿乙方因此遭受的损失。1.乙方违约责任：若乙方未按照协议约定的服务内容、质量标准和时间要求提供物流服务，导致货物延误、损坏、丢失等，乙方应承担赔偿责任。赔偿金额按照货物的实际价值计算，但最高不超过乙方收取的该笔物流服务费用的X倍。若货物延误交付，乙方应按照延误时间及货物价值的X%向甲方支付违约金；若货物损坏，乙方应承担修复或更换货物的费用；若货物丢失，乙方应按照货物的价值进行赔偿。若乙方违反保密义务，向第三方披露甲

12、方货物信息、商业秘密等，应向甲方支付违约金X元，并赔偿甲方因此遭受的损失。若乙方在办理报关清关手续时，因自身过错导致货物被海关扣留、罚款、没收等，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。六、争议解决L协商解决：本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。在跨境交易中，若涉及不同国家或地区的法律适用问题，双方可事先约定适用的法律，如中国法律（不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律），或根据国际私法规则确定适用法律。2 .法律适用：本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律（不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区

13、法律）。若涉及跨境法律问题，根据相关国际私法规则确定适用法律。七、其他条款L协议变更与补充：本协议的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。若补充协议与本协议存在不一致之处,以补充协议为准。3 .不可抗力：因不可抗力事件（包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、法律法规变化、疫情等）导致一方无法履行本协议的，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。受不可抗力影响的一方应在不可抗力事件消除后的合理时间内继续履行未完成的协议义务或协商调整协议履行方式。若因疫情导致物流运输中断，乙方应及时通知甲方，并提供政府相关文件，双方协商调整货物运输计划。4 .协议份数：本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。5 .通知与送达：双方在本协议履行过程中的通知应采用书面形式，通过专人送达、挂号信、特快专递或电子邮件等方式发送至对方在本协议中注明的地址或电子邮箱。通知在送达对方或邮件发送成功（以电子邮件发送时）后即视为已送达。若一方地址或电子邮箱发生变更，应在变更后的X个工作日内书面通知对方，否则，对方按照原地址或电子邮箱发送的通知仍视为已送达。甲方（签字/盖章）：签订日期：年_月_日乙方（签字/盖章）：签订日期：年_月_日