2022年社会事务办年度工作总结.doc

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1、2022年社会事务办年度工作总结_年，社会事务工作在市民政局的领导和镇党委、政府的指导下，由于全办人员的共同努力，较好地完成了各项工作任务，突出了“以人为本，为民解困，营造和谐发展氛围”的目标，体现人文关怀、体现社会优越、服务好各种弱势群体的良好工作局面，做到上为政府为忧，下为百姓解愁，现将工作情况总结如下：一、搞好社会救助工作，体现公平正义一是认真贯彻落实民政社会事务政策。全年_召开民政工作会议_次，办公室人员会议_次，搞好业务知识培训，传达落实市局会议精神，做好政策的宣传和解答，确保我镇各项民政工作公平、公正、公开，民政政策贯彻落实到位，为创和谐_作出应有的贡献。二是积极做好民政的各项救助

2、业务。为_个未婚对象开办未婚证明；发放临时救济_万元；救灾资金_万元；大病救助资金_万元；慈善助学金_万元；精神病人四次发药、资料的申报和完善信息台帐的建立工作；搞好低保年审，社会救助阳光行动，实施社会保障救助申报、审核、公示制度，_年年审共评有_户低保对象，_人，金额为_元。三是做好拥军优属和各项优抚工作。做好_户散葬烈士墓迁入陵园的工作；搞好“八一“期间的走访慰问，发放慰问金_万元，并对困难的优抚对象进行摸底和调查走访，并协助帮扶单位和市领导对重点困难优抚对象进行走访；做好特殊时期重点优抚对象的安抚工作；搞好_户现役士兵家属的信息采集上报；认真落实农村籍老年_士兵_元年发放老年生活补助政策

3、并对所有优抚对象的资金发放实行统一到帐发放的模式，全部进行商业银行帐户的信息采集，确保资金有效发放到位。二、抓好基层民主管理，有效利用村务公开平台为加强各村基层_建设和_建设，促进村民自治，大力督导了各村的村务公开工作，调整村务公开工作领导小组，按照市_和市局要求，各村都选举成立了村务监督委员会，并建立健全了各种制度，完善村务公开内容、规范公开的程序、丰富公开的形式，镇政府下发_年度村务公开工作实施方案，对各村的村务公开工作进行全面的安排部署，_各村的民政专干进行村级业务知识培训，并到效果好的村进行现场学习指导，进行了三次村务公开工作的督促检查和任期财务清查，提升村民自治的能力和水平。三、加

4、大殡葬改革宣传，积极完成火化任务调整殡改工作领导小组，加强对殡葬工作的管理，下发了高政发_文件，对全年的殡改工作作出进一步的强调和安排，明确各单位的工作职责和各村的目标任务，制定了具体的宣传方案，以_月份殡葬改革宣传月为契机，加强殡改工作的宣传；利用老人节各村召开庆祝大会的大好时机，领导和办公室成员下村_学习殡葬管理条例的有关文件精神，宣讲殡葬改革的重要意义和好处，大力推进殡改工作，宣扬殡改新风尚，倡导“厚养薄葬”的新观念；全年下村入户做重点工作_户，市局分配我镇_例火化任务，已完成_例，发放补助资金_万元。四、宣扬尊老爱老传统，加强对敬老院管理按照市局要求，全年努力抓好敬老院争创示范的建设工

5、作，从内务管理，工作人员素质提升，老年人教育等各个方面严抓敬老院各个方面的建设和管理，配合市五保基金会搞好残疾老人托养项目建设，填出四间房对他们实施全方位的管理和照顾，花_万多元购买了护理床位等各项设施，争取了三个单位到敬老院开展养老服务活动。认真发展敬老院种养殖业，全年养猪_多条，出栏_条；完善办公室的各项规章制度，把图书室、娱乐室、健身室建成老年人开心、锻炼的好场所，抓好院内院外的环境卫生建设，加强院务工作人员的管理，院内环境、种养殖、综合效果好，提高以院养院的水平。五、做好残疾人各项服务工作，落实残疾人各项优惠政策。搞好我镇残疾人就业年审工作，完成一日工资助残_万元，召开各村残疾人专职委

6、员及残协工作者会议，做好全镇_多位残疾人基本信息的调查及信息录入工作，为困难残疾人解决基本生活问题，落实_位残疾人阳光救助计划，搞好全国第_个助残日的活动，发放慰问金_元，结合慈善救助工作，争取自发慈善团体对_户困难群体的救助，走访慈善基金的两位爱心人士宣桔文和刘春枚，宣传残疾人优惠政策。六、联系教育卫生，开展好群众工作，联系督导好株树桥村。联系好教育和卫生工作，做好困难学生家庭的帮扶支助，解决协助搞好卫生院残疾人康复站建设，完成义务献血任务，全力协助支村两委做好群众工作，工作人员认真开展走访调查，熟悉民情民意，全年为株树桥解决矛盾纠纷_例，为群众办实事_例，并且解决遗留问题_例，协助做好优质

7、环保稻米的推广种植工作，改厕项目的落实，党小组的建设，环境卫生的指导等工作。七、存在的问题和不足：1、弱势群体的困难状况依然存在。_多个低保困难群体、_多位残疾人及_个五保户仍属于_镇的弱势人群，每年政府有_多万低保金发下去，一有三病两重，他们的困难状况依然存在，临救远远不能解决_困难群体的救济水平。2、殡葬改革推动力度不大。村民传统殡改观念仍然存在，加上不是强制火化区，工作难度大，强制执行有困难。个别支村两委主动做火化工作的认识不高，还有待加强。八、后阶段工作设想1、通过多种方式和途径状大基金，提高对困难群体的救济水平，加大救济力度。2、让社会救助_公开透明，民生政策贯彻到位，操作更阳光，程

8、序更规范。3、提升敬老院的管理水平。2022年社会事务办年度工作总结（二）今年以来，社会事务办充分履行“保障民生、发展民主、服务社会”职能，强化服务功能，狠抓工作落实，努力为街道经济发展、民生改善、稳定和谐贡献力量，现将今年以来工作情况总结如下：一、工作回顾今年以来，我们围绕年度任务目标，真抓实干，务求实效，努力做好以下五个方面的工作：(一)城乡社会救助和保障体系不断完善。加强低保规范化管理，提高低保的公信力，及时审核、调查、上报，实现动态管理。在国家审计署对_市低保资金_过程中，对存有工商登记、退休养老、公积金、车辆登记信息的疑点低保人员，主动开展自查，采取档案_与上门调查相结合，疑点人员核

9、查与共享信息平台核对相结合，调查对象_户。根据调查情况、反馈信息，相应执行动态调整，注销或建议取消_户，建议调整减员_户，建议保留或待落实_户。截至_月份，城镇低保对象新增低保户_户，已达_户_人，农村低保_户_人。坚持五保对象“愿进全进”，农村五保供养对象达_户。做好新增孤儿申报和配合认定工作，确保一人不漏，切实保障事实无人抚养儿童和孤儿的合法权益。坚持动态管理，会同市住房办，实施廉租房动态核查工作，完成廉租户入户调查_户。有序开展社会救助。贯彻落实临时救助和大病救助制度，截止_月份，累计救助困难群众_人(户)，救助资金_万元，_余人从中受益。其中，贫困家庭_户，特困家庭_户，充分发挥政策效

10、应，用好惠民政策，大力拓宽救助项目，会同市民政局、市住房办，为辖区群众申办大病救助_人，申办享受廉租住房保障_户，跟踪发放医疗救助金_元。(二)慈善事业进一步发展发展慈善事业，坚持“政府推动、民间运作、社会参与、各方协作”的慈善工作机制，广泛_开展“慈善一日捐”活动。活动以来，我们坚持“领导带头劝募、舆论宣传发动、重点企业为主、社会广泛参与”的原则，加强领导，强化宣传，多方动员，活动取得了良好效果，累计完成募集善款_万余元，同比增长_%，目前劝募活动仍在进行，力争年内可完成劝募_万。深化居级慈善工作站建设，完成全部_个居级慈善工作站的机构、人员和设施设置，并全部实现挂牌和制度版面上墙，为基层慈

11、善事务有序开展提供支撑。落实政策惠民，在用好上级政策的基础上，加大资金投入，灵活实施救助，丰富活动内涵。_开展救助救济活动，投入资金_万元，救助特困群众_人，其中特困家庭_户(人)，临时救济_人；实施“慈善助学圆梦”活动，救助大学特困新生_名，救助大学新生_名，救助标准达到了每人平均_元，累计利用市、街两级慈善资金达到_元，其中本级投入_万元。救助因病、因残等致困群众_人次。落实慈善信息公开制度，对慈善捐款公开项实行公开栏、电子屏和网络“三公开”，慈善分会的公信力进一步提高。(三)拥军拥属工作效能进一步提高提高优抚对象保障水平，推动建立“普惠”加“优待”的优抚保障模式，探索建立抚恤补助标准与社

12、会平均生活水平指标挂钩联动机制。推进优抚医疗保障、住房保障制度落实，明确专人抓好优抚医疗保障和报销申报，确保服务效能。加强优抚数据和资金的规范化、信息化、精细化管理，实行优抚对象“一人、一卡、一档”，实现抚恤补助金社会化发放，动态新增优抚对象_人。加强烈士褒扬工作，为辖区烈士子女申报享受定期生活补助_人。积极落实义务兵政策，配合市民政局，落实_至_年入伍新兵优待政策，_材料申报，落实优待政策_人，其中_年_人，_年_人，_年_人，全部实现优待金社会化发放。会同武装部，按照上级渠道和标准要求，严格执行义务兵优待金政策，完善数据库，夯实平台，着力提升服务效能，义务兵合法权益得到保障。在省军区工作组

13、来滕开展义务兵优待金社会事务办年终工作总结第2页执行情况调研过程中，积极查摆，各环节没有出现任何问题。(四)残疾人事业健康发展推进街道残疾人事业与街道协调发展。今年以来，救助残疾人_余户，发放残疾救助金及低保金_万余元。落实政策，保障残疾人合法权益。为残疾人申报低保_余户；免费为贫困残疾人办理医疗保险_人；为_名白内障患者实施了免费的复明手术；为_户残疾人家庭申报了中秋节会救助。在市残联大力支持下，为_位精神残疾人提供免费服药卡和免费住院卡；开展“残疾人助学”活动，帮助辖区贫困残疾人家庭的学生顺利入学，申报救助对象_名；为符合条件的_名残疾人办理了低保重度残疾人生活补贴，目前街道享受该政策的残

14、疾人达到_名。正确引导，有效开展残疾人康复和培训就业。实施“助行工程”，配_椅_辆，完成_岁以下肢体残疾儿童矫正需求筛查_例。配齐配全社区残疾人康复活动站健身器材，充分发挥活动站的康复截体作用。街道多个居委年内又计划投资资金购置康复器材，方便辖区残疾人进行锻炼，丰富了社区文化、娱乐、康复活动，真正做到康复一人，幸福一家，稳定一片。_完成残疾人信息入户普查_户，残疾人就业和职业培训信息调查_人，完成_岁残疾人运动员筛查_名。在调查摸底的基础上，积极推荐了多名有文化有理想的残疾人去市残联_的各项技能培训班中进行培训，积极参与社会活动，鼓励帮扶他们就业自食其力。(五)社区服务与管理进一步深化延伸服务

15、职能，着力加快城市基层社会管理服务机制创新，探索社区管理服务体制创新试点，完善社区服务设施网络，督促城市社区建设各项政策落实到位，打造城市精品社区。探索在马号、平等等_个社区先行试点“五位一体”模式，并以此为契机大力开展和谐社区建设示范单位创建活动。健全完善农村社区服务中心功能，督促指导韩桥社区等居加快推进农村社区综合服务设施建设，整合资源、加大投入，加快建立“五室三站”，巩固农村社区全覆盖建设成果。我们先后_个社区服务中心、社区管理创新试点居和相关部门负责人赴_等地考察学习，现场观摩_市鼓楼区工人新村社区等先进社区管理典型，进一步开拓思路，转变观念，充分学习借鉴先进地区社区管理经验。坚持领导

16、带队，实行一天一调研、两天一调度，每天深入试点社区，现场督导工作进度，及时掌握居干部思想动态和推进现状，及时掌握问题、解决困难，极大调动了各社区、居的创建积极性。经过前期努力和多方协调，平等、马号居等_个居目前已具备或基本具备服务大厅条件，振兴居也已完成设计论证，其中，马号街社区办公服务用房使用协议的成功签订，使该社区无偿获得近_平方米的房屋使用权。(六)毫不松懈做好信访_工作坚持落实“一岗双责”，不断加强民政信访和_工作，继续保持了民政对象去_枣庄两级市、赴省、_“零_”。热情接待每一位来访群众，处理来访细心、耐心、热心，倾听群众诉求，及时协调沟通，能解决的尽快解决，不能解决的做好解释工作，

17、确保将矛盾化解在最基层。_-_月份，累计接待民政信访案件_例，全部给予答复或解决，群众满意率达继续保持_%。抽调精干力量，积极配合有关部门，扎实做好政区大典荆河部分编纂工作，圆满完成了本级词条的编纂，形成文字_字，做到了按计划、按要求、高质量，为街道经济和社会发展提供参考和有力支持。(七)老龄工作日趋规范加强老龄工作规范化建设，指导平等居和南门里居创建老龄工作规范化村居，并已顺利通过枣庄市验收。健全完善老年人数据库，老龄工作科学化水平进一步提高，经统计，街道_周岁以上老年人达到_人，为进一步提升老年人服务效能夯实基础。扎实开展社会养老服务发展状况监测，完成对我街道老龄人口、队伍建设、服务保障等

18、老龄事业发展重要指标的汇总和整理。推进社会养老服务体系建设，实施“社会养老服务体系建设推进年”、“敬老爱老助老工程”、“敬老月活动”，广泛倡导爱老助老良好风尚，加快建设以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的社会养老服务体系，积极探索发展农村养老服务的有效途径和办法。大力实施“银龄安康”民生工程，增加养老保障的渠道，提高广大老年人的抗风险能力，参保金额达_元。今年以来，街道经济发展势头强劲，社会各项事业全面进步，民政工作已呈现日趋规范、成效显著的良好局面。一是慈善事业健康稳定发展，“慈善一日捐”活动预计募集捐款可达到_万元，同比增长_%；二是救助体系不断完善，低保户同比下降_个百分点，充分体现了

19、城乡低保动态管理，实现了应保尽保；事实无人抚养儿童也享受到孤儿保障政策，让政府的温暖不留死角；三是坚持基层化解信访，目前没有出现一例民政越级_案件；四是社区建设逐渐加强，“五位一体”社区管理试点取得阶段性成果，各试点单位已全部完成论证，超半数试点单位已具备基本框架，马号社区办公用房已初具规模。先后被_市授予“居务公开先进单位”、“慈善工作突出贡献单位”和“残疾人工作先进单位”等荣誉称号，街道多名同志被授予先进或荣誉称号。五是党委、办事处的各项决策部署得到较好的贯彻和落实。科室同志们牢固树立“一盘棋”思想，顺应街道整体发展需要，在确保高标准完成科室业务工作的同时，积极投身社区和重点工程帮包、工作

20、组事务、奎文居“第一书记”履职等，各项工作均取得了显著阶段性成果，做到了业务履职、大局工作两不误。今年以来，尽管我们的民政工作取得了一定进展，但对照年度任务目标、经济发展的新要求和群众的新期待，仍有不少差距和薄弱环节，突出表现在：民政基础设施相对不足，社会化养老、城乡社区服务建设等方面，还不能完全满足群众需求；居级基础工作薄弱，信息化程度有待提高，个别干部责任心不强，事业心不强，服务水平还有提升空间，这些问题我们将在下一步工作中努力加以克服。二、下一步工作思路(一)保障和改善民生民生问题是基层民政工作的重中之重，职责所系。下一步，我们将从四个方面抓好民生工作。一是加强低保规范化管理。完善城市低

21、保，规范农村低保，落实低保标准与物价波动联动机制。进一步完善低保对象申请受理、定期入户调查制度，坚持实行居级民主评议和公开公示制度，提高低保救助的准确率，真正实现应保尽保、动态管理。二是落实临时救助和大病救助等制度。落实大病救助和慈善救助新政策，扩大医疗救助，提升救助效能，坚决杜绝因病致贫和因病返贫现象发生。建立健全临时救助制度，逐步实现低收入群体“全覆盖”。三是扎实做好五保和孤儿保障工作。不断完善敬老院基础设施，贯彻五保供养标准自然增长机制。落实孤儿保障制度，及时受理申报新增孤儿和事实无人抚养儿童，争取政策，使这个最弱小、最困难的群体能够生有所养、病有所医、住有所居、学有所教。四是深入推进慈

22、善事业。完善“政府推动、民间运作、社会参与、各方协作”发展机制，健全募捐管理、信息公开制度，不断提高慈善工作的透明度和公信力。进一步深化“慈善一日捐”活动成果，精力不移，力度不减，慈善捐款力争尽快完成指导性劝募计划，年底前实现新的突破。(二)加强和创新社会管理努力发挥民政在社会管理工作的基础作用，一是着力加强对各居委会成员的教育培训。指导各居不断完善工作机制，提升社区管理效能，做到有人干事，有意愿办事，有能力成事，为街道经济和社会事业发展大局服务。二是不断推进城乡社区建设。重点抓好“五位一体”社区管理模式试点和省师范社区建设创建，争取更多的城市社区在管理模式创新和品牌影响力上出新、出亮点。进一

23、步完善农村社区服务中心建设，力争农村服务中心建设新成果，提高服务水平。三是拓展居务公开民主管理。细化居务公开目录，保障群众直接参与社会事务和公益事业管理的民主权利，积极配合市民政局创建全国居务公开和民主管理示范单位。四是继续推进居级慈善工作站建设，夯实社区慈善事业发展基础。(三)推动和发展残疾人事业进一步推动残疾人事业发展。坚持深入贯彻和落实_，立足残疾人，服务残疾人，求真务实，扎实工作，不断完善残疾人服务体系，加快残疾人工作与社会保障体系建设，拓宽残疾人服务平台，进一步提高残疾人生活质量，活跃残疾人文化生活，努力促进街道残疾人事业再上新台阶。一是落实好残疾人优待政策，坚持开展“白内障”免费手

24、术、低保重度重度残疾人生活补贴发放、精神病免费服药等服务，协调市残联对残疾人危房改造户扶持资金的到位及发放工作，扶持残疾人再就业。二是多做基础性工作，进一步完善残疾人基础数据库，加强摸底调查，不断提高残疾人服务管理科学化水平。三是巩固“全国残疾人康复示范市”创建成果，强力推进“强基育人”工程，加强残疾人基层_建设，建立健全协会_和工作制度，强化残疾人工作技能培训，壮大残疾人事业发展根基。(四)坚持和倡导拥军拥属以巩固军政军民团结为着力点，贯彻落实上级优抚工作部署，全面落实优抚优待政策，努力形成优待原则充分体现、优待水平与经济社会发展相协调的新局面。进一步转变作风、换位思考，变管理为服务，着力改善服务环境，严格按照上级要求，落实优抚对象生活补助金和医疗保障政策，形成“普惠”加“优待”的优抚保障模式。规范优抚资金管理，贯彻落实抚恤补助金“一卡通”工程。加强烈士褒扬工作，积极配合市民政局做好零散烈士纪念设施的集中保护管理，发挥好烈士纪念设施“褒扬烈士、教育群众”的功能。(五)巩固和加强自身建设一是坚持与时俱进，以发展眼光、创新思维和进取精神，找准民政工作与街道发展全局的结合点和着力点，既在服务全局中推进民政工作，又在民政事业发展中解决好党委、办事处高度关心和社会各界普遍_的问题。第12页共12页